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更新于 7月12日
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售后調(diào)解客服

4000-7000元
  • 哈爾濱南崗區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)客服全白班
售后調(diào)解客服
主要解決跟客戶的之間產(chǎn)生的糾紛問題
工作內(nèi)容：
1.通過公司培訓熟悉公司產(chǎn)品，負責公司產(chǎn)品的售后服務(wù)；
2.與客戶建立良好合作關(guān)系
崗位要求:
1、不限專業(yè)及工作年限，情商高，說話有說服力
2、有較好的語言溝通能力和客戶親和力；
3、有較強的服務(wù)意識及工作責任心；
4、具備良好的抗壓力與執(zhí)行力，優(yōu)秀的團隊合作精神。
薪酬福利：
【工資構(gòu)成】無責底薪+滿勤+績效
【工作時間】 早九晚六每周日固定休息
【其他福利】國家法定節(jié)假日、帶薪休年假、節(jié)日福利、員工旅游等、生日福利
職位福利：績效獎金、全勤獎、節(jié)日福利、帶薪年假、加班補助

工作地點

哈爾濱南崗區(qū)華潤大廈1205

職位發(fā)布者

孫女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
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公司Logo黑龍江北瀚科技有限公司
公司介紹我們專注技術(shù)創(chuàng)新，用實力證明一切黑龍江北瀚科技有限公司成立于2018年。北瀚科技長年研發(fā)積淀保證了北瀚電話機器人的技術(shù)成熟度，功能上也實現(xiàn)了全面覆蓋。北瀚全自動電話機器人已經(jīng)應(yīng)用到金融、房地產(chǎn)、電商、汽車、保險等十幾個行業(yè)領(lǐng)域，達到了同行業(yè)內(nèi)的先進水平，獲得眾多客戶的認可和肯定。北瀚電話機器人采用前沿的深度學習技術(shù)，先進的語音識別(ASR)、口語理解(SLU)、對話管理(DM)、自然語言生成(NLG)、文本生成語音(TTS)五種對話系統(tǒng)技術(shù)模塊的協(xié)同運作，確保北瀚電話機器人能夠快速識別出客戶對話中表達的意思，準確判斷客戶意向并給出正確回應(yīng)，迅速而有效。北瀚電話機器人能夠自動從聊天記錄中進行基于知識圖譜的自動化校驗，而模塊預(yù)警機制、自我訓練學習的反饋系統(tǒng)能幫助機器人學習生成知識庫，減少知識庫運維的成本；運用多輪會話技術(shù)，方便客戶定制復(fù)雜的對話機器人，滿足多種應(yīng)用場景的需求。 2018年5月北瀚科技有限公司正式成立 2017年運用多輪會話技術(shù)，方便客戶定制復(fù)雜的對話機器人，滿足多種應(yīng)用場景的需求。 2015年6月北瀚電話機器人能夠自動從聊天記錄中進行基于知識圖譜的自動化校驗。自我訓練學習的反饋系統(tǒng)能幫助機器人學習生成知識 2015年1月北瀚科技機器人達到了同行業(yè)內(nèi)的先進水平，獲得眾多客戶的認可和肯定。 2014年6月北瀚全自動電話機器人已經(jīng)應(yīng)用到金融、房地產(chǎn)、電商、汽車、保險等十幾個行業(yè)領(lǐng)域。 2013年5月北瀚電話機器人的技術(shù)成熟度，功能上也實現(xiàn)了全面覆蓋。 2013年2月黑龍江北瀚科技有限公司涉足人工智能領(lǐng)域
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