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400-885-9898
更新于 7月31日
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售后客服專員

4000-6000元
  • 哈爾濱南崗區(qū)
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

工作軟件售后調(diào)節(jié)售后糾紛電子商務人工智能網(wǎng)絡/信息安全
售后調(diào)節(jié)員
主要解決跟客戶的之間產(chǎn)品問題
工作內(nèi)容：
1.通過公司培訓熟悉公司產(chǎn)品，負責公司產(chǎn)品的售后服務；
2.與客戶進行溝通，建立良好關系。
崗位要求:
1、不限專業(yè)及工作年限；要求打字快
2、有較好的語言溝通能力和客戶親和力；
3、有服務意識及工作責任心；
4、具備良好的抗壓力與執(zhí)行力，優(yōu)秀的團隊合作精神。
薪酬福利：
【工資構(gòu)成】無責底薪，工作壓力小,晉升空間大，+津貼補助+提成
【工作時間】 早九晚六午休一個半小時
【其他福利】國家法定節(jié)假日、帶薪休年假、節(jié)日福利、員工旅游等、生日福利
職位福利：績效獎金、全勤獎、節(jié)日福利、帶薪年假、加班補助

工作地點

哈爾濱南崗區(qū)華潤大廈1205

職位發(fā)布者

孫女士/人事經(jīng)理

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公司Logo黑龍江北瀚科技有限公司
公司介紹我們專注技術創(chuàng)新，用實力證明一切黑龍江北瀚科技有限公司成立于2018年。北瀚科技長年研發(fā)積淀保證了北瀚電話機器人的技術成熟度，功能上也實現(xiàn)了全面覆蓋。北瀚全自動電話機器人已經(jīng)應用到金融、房地產(chǎn)、電商、汽車、保險等十幾個行業(yè)領域，達到了同行業(yè)內(nèi)的先進水平，獲得眾多客戶的認可和肯定。北瀚電話機器人采用前沿的深度學習技術，先進的語音識別(ASR)、口語理解(SLU)、對話管理(DM)、自然語言生成(NLG)、文本生成語音(TTS)五種對話系統(tǒng)技術模塊的協(xié)同運作，確保北瀚電話機器人能夠快速識別出客戶對話中表達的意思，準確判斷客戶意向并給出正確回應，迅速而有效。北瀚電話機器人能夠自動從聊天記錄中進行基于知識圖譜的自動化校驗，而模塊預警機制、自我訓練學習的反饋系統(tǒng)能幫助機器人學習生成知識庫，減少知識庫運維的成本；運用多輪會話技術，方便客戶定制復雜的對話機器人，滿足多種應用場景的需求。 2018年5月北瀚科技有限公司正式成立 2017年運用多輪會話技術，方便客戶定制復雜的對話機器人，滿足多種應用場景的需求。 2015年6月北瀚電話機器人能夠自動從聊天記錄中進行基于知識圖譜的自動化校驗。自我訓練學習的反饋系統(tǒng)能幫助機器人學習生成知識 2015年1月北瀚科技機器人達到了同行業(yè)內(nèi)的先進水平，獲得眾多客戶的認可和肯定。 2014年6月北瀚全自動電話機器人已經(jīng)應用到金融、房地產(chǎn)、電商、汽車、保險等十幾個行業(yè)領域。 2013年5月北瀚電話機器人的技術成熟度，功能上也實現(xiàn)了全面覆蓋。 2013年2月黑龍江北瀚科技有限公司涉足人工智能領域
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