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更新于 7月9日

12345政府熱線座席(肇慶端州)

4000-7000元
  • 肇慶封開縣
  • 無經(jīng)驗
  • 高中
  • 全職
  • 招10人

職位描述

投訴客服售后客服電話客服倒班制咨詢服務(wù)法律服務(wù)居民服務(wù)
【崗位職責(zé)】 代表政府與群眾進行溝通,通過電話、網(wǎng)站、微信等渠道,受理和反饋群眾提出的咨詢、訴求、投訴、舉報、建議及其他各類政務(wù)服務(wù)請求,跟進各類政務(wù)服務(wù)請求的解決情況等。 【崗位要求 】 1、具備較高的政治思想素質(zhì)和服務(wù)意識,熱愛社會,關(guān)心公益,樂于為市民服務(wù); 2、年齡40周歲以下,要求具有高中(中專)及以上學(xué)歷,能力優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬; 3、具備一定的語言表達能力、文字寫作功底和溝通協(xié)調(diào)技巧,熟練掌握普通話和粵語; 4、計算機操作水平較高,漢字輸入40字/分鐘以上,具備一定的聽打能力; 5、能適應(yīng)三班輪值(每天上一個班制),并能接受通宵班(每月安排2至4次通宵班)。 【薪資福利】 1、績效薪酬、待遇從優(yōu),轉(zhuǎn)正后綜合薪酬大概4000-7000(業(yè)績優(yōu)秀者可達7000元以上),社保、公積金等相關(guān)勞動保障嚴(yán)格按國家規(guī)定落實; 2、試用期薪酬3000-4000元;帶薪培訓(xùn)2個月(即試用期),試用期滿經(jīng)考核合格后方可上崗,試用期可享受基本工資+職務(wù)工資+績效獎金+新人補貼。 【崗位優(yōu)勢】 1、國企平臺、管理規(guī)范、提供專業(yè)的內(nèi)部訓(xùn)練及廣闊的職業(yè)發(fā)展前景; 2、入職當(dāng)月購買五險一金,商業(yè)意外險; 3、每天工作時長不超8小時,每周不超42小時,月休6至10天; 4、辦公環(huán)境佳、量身定制工服、生日福利(生日會)、晉升機制、帶薪年假、員工關(guān)懷(新人補貼)、豐富活動、節(jié)日福利(節(jié)日費+實物禮品)。

工作地點

肇慶封開縣中國電信股份有限公司封開分公司(封州一路店)江口街道封一路94號之五

入職公司信息

  • 入職公司: 勝通和科技有限公司
  • 公司地址: 廣州天河區(qū)華景路1號南方通信大廈
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

陳偉銘/人事經(jīng)理

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