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更新于 7月13日

輿情項(xiàng)目經(jīng)理

7000-10000元

職位描述

政府輿情社會(huì)輿情品牌輿情國(guó)際輿情新聞?shì)浨?/span>新聞/出版網(wǎng)絡(luò)/信息安全云計(jì)算/大數(shù)據(jù)
崗位職責(zé):
1.項(xiàng)目全流程規(guī)劃與執(zhí)行: 負(fù)責(zé)輿情監(jiān)測(cè)、分析、報(bào)告撰寫(xiě),含項(xiàng)目的整體規(guī)劃,制定清晰的項(xiàng)目目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。 協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員落實(shí)輿情數(shù)據(jù)采集、清洗、分析工作,運(yùn)用專業(yè)工具(如輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析軟件等)挖掘關(guān)鍵信息,形成有價(jià)值的分析報(bào)告。 把控項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)解決執(zhí)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保項(xiàng)目按質(zhì)按量交付,比如應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)異常、客戶需求變更等情況;
2.客戶需求管理與溝通: 深入了解客戶需求,與客戶建立良好溝通機(jī)制,定期反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)展,解答客戶疑問(wèn)。· 依據(jù)客戶反饋調(diào)整項(xiàng)目方案,提升客戶滿意度,例如根據(jù)客戶行業(yè)特點(diǎn)優(yōu)化輿情監(jiān)測(cè)維度?!?負(fù)責(zé)項(xiàng)目回款管理,跟進(jìn)合同條款執(zhí)行,維護(hù)長(zhǎng)期客戶合作關(guān)系:
3.團(tuán)隊(duì)管理與資源協(xié)調(diào): 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),明確成員分工,監(jiān)督工作質(zhì)量,開(kāi)展績(jī)效評(píng)估與培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源(如技術(shù)、數(shù)據(jù)、設(shè)計(jì)等部門(mén)),保障項(xiàng)目順利推進(jìn),例如申請(qǐng)技術(shù)支持優(yōu)化監(jiān)測(cè)模型;
4.項(xiàng)目質(zhì)量與風(fēng)險(xiǎn)管理: 制定項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),審核輿情報(bào)告、應(yīng)對(duì)策略等成果,確保專業(yè)性和準(zhǔn)確性。 識(shí)別項(xiàng)目潛在風(fēng)險(xiǎn)(如數(shù)據(jù)安全、輿情誤判等),制定應(yīng)急預(yù)案,降低風(fēng)險(xiǎn)影響;
5.市場(chǎng)拓展與行業(yè)洞察:挖掘客戶潛在需求,推動(dòng)項(xiàng)目續(xù)約或拓展新業(yè)務(wù),如從基礎(chǔ)輿情監(jiān)測(cè)延伸至危機(jī)管理服務(wù)。 跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)趨勢(shì)(如 AI 在輿情分析中的應(yīng)用),為公司業(yè)務(wù)優(yōu)化提供建議。
任職資格:
1.教育背景與專業(yè)知識(shí): 本科及以上學(xué)歷,新聞傳播學(xué)、公共關(guān)系、市場(chǎng)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先?!?熟悉輿情行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),包括輿情傳播規(guī)律、危機(jī)公關(guān)策略、網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)測(cè)方法等。了解相關(guān)法律法規(guī),如《網(wǎng)絡(luò)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等,確保項(xiàng)目合規(guī)運(yùn)作;2.核心技能: 數(shù)據(jù)分析能力:熟練運(yùn)用 Excel、Python、SQL 等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與分析,能通過(guò)圖表可視化呈現(xiàn)結(jié)果?!?輿情工具操作:熟悉主流輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)(如清博、鷹眼速讀網(wǎng)、識(shí)微商情等)的使用,了解數(shù)據(jù)采集邏輯。 報(bào)告撰寫(xiě)與展示:具備優(yōu)秀的文案能力,能撰寫(xiě)結(jié)構(gòu)清晰、結(jié)論明確的輿情報(bào)告,并通過(guò) PPT 等形式向客戶匯報(bào); 3.經(jīng)驗(yàn)要求: 2 年以上輿情、市場(chǎng)研究、公關(guān)傳播或項(xiàng)目管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有成功項(xiàng)目案例者優(yōu)先?!?具備客戶服務(wù)意識(shí),能獨(dú)立應(yīng)對(duì)客戶需求,有跨部門(mén)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)者更佳。

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)沙天心區(qū)大瀚廣場(chǎng)大瀚酒店1201

職位發(fā)布者

祝欣宇/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo湖南大瀚輿情與全媒體應(yīng)用有限公司
大瀚輿情與全媒體應(yīng)用機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱“大瀚輿情”),是全國(guó)首家輿情危機(jī)公關(guān)、全媒體國(guó)際傳播產(chǎn)學(xué)研機(jī)構(gòu)。提供輿情信息監(jiān)測(cè)處置、全媒體產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、行業(yè)輿情大數(shù)據(jù)挖掘分析、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺(tái)推廣、文化設(shè)計(jì)建設(shè)等服務(wù)。依托鹿回頭集團(tuán)30年的品牌基礎(chǔ)及雄厚實(shí)力,大瀚輿情集成輿情管理、文化創(chuàng)意、技術(shù)創(chuàng)新四大主業(yè)跨界優(yōu)勢(shì),在形象經(jīng)濟(jì)、數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)、輿論剖析,尤其網(wǎng)評(píng)等專業(yè)領(lǐng)域的前瞻度、高度、深度、認(rèn)可度均在國(guó)內(nèi)外獲得了良好口碑。大瀚輿情創(chuàng)新聚合“產(chǎn)學(xué)研媒”優(yōu)勢(shì),先后成為中宣部、教育部、中央網(wǎng)信辦、湖南省委宣傳部、網(wǎng)信辦聯(lián)動(dòng)基地/信息直報(bào)點(diǎn)、長(zhǎng)沙市社會(huì)輿情監(jiān)測(cè)研究中心、騰訊新興媒體創(chuàng)研基地,催化政治傳播與公共治理創(chuàng)新,做中國(guó)輿情行業(yè)的先行者。新西蘭、在新加坡、港澳瓊、北京、上海等地建立了各大海內(nèi)外工作站...公司自有酒店、會(huì)所、員工宿舍、食堂、智慧社區(qū)、健身娛樂(lè)等物業(yè)設(shè)施;節(jié)日福利、五險(xiǎn)等優(yōu)補(bǔ);留職培訓(xùn)、彈性補(bǔ)休、境外游學(xué)公干,為員工提供優(yōu)厚福利與廣闊發(fā)展平臺(tái)。本公司以人才為本,注重品行、態(tài)度、能力與業(yè)績(jī),為員工提供充分發(fā)揮個(gè)人潛能和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的發(fā)展空間?,F(xiàn)誠(chéng)聘英才,共鑄輝煌!歡迎加入我們!
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