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更新于 8月7日
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客服經(jīng)理/周末雙休

8000-10000元
  • 成都金牛區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 團隊執(zhí)行強
  • 管理人性化

職位描述

管理經(jīng)驗電商從業(yè)經(jīng)驗呼叫中心客服經(jīng)理管理團隊朝九晚六
8k-10k（薪資可談）
一、工作職責
1、負責呼叫中心組織建立的管理、業(yè)務(wù)流程運營及各項規(guī)章制度督促執(zhí)行；
2、負責呼叫中心本項目人員培訓及績效考核，及時準確完成本項目各類報表，完成業(yè)績評估并提出可實施改進措施；
3、負責本項目部門與技術(shù)部門之間的協(xié)調(diào)，完善整體服務(wù)流程規(guī)范及服務(wù)系統(tǒng)。
二、工作要求
1、學歷大專及以上，年齡25-40；
2、擁有2-3年電商類項目經(jīng)理崗位管理經(jīng)驗；
3、office系列辦公軟件操作良好；
4、熟悉呼叫中心各項業(yè)務(wù)操作流程，能夠勝任呼叫中心的日常管理；
5、3年以上大型呼叫中心百人規(guī)模運營管理經(jīng)驗，接受過管理方面的培訓；
三、福利待遇
1、購買五險一金
2、免費員工班車
（ps：成都西站-公司，工作日上下班都有，出示工牌不要錢）
3、可提供宿舍
（ps：因為是集體宿舍，所以環(huán)境一般，短期過度可以，長期的話建議自己租房子比較好）
4、帶薪年假5-10天、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等
5、團建
（ps：主要都是年輕人，所以隨時都在約起去吃飯、露營、跑卡丁車、龍泉山看夜景、蹦迪、泡吧等等）
6、旅游
（ps：視情況而定，大型出游活動）
7、員工生日會，總共過兩次，一次是公司舉辦的集體生日會，一次是部門的生日會，有蛋糕和禮物；
8、節(jié)日福利，這么說吧，除了清明節(jié)，其他各種節(jié)都會有相應(yīng)活動和對應(yīng)禮品，比如：粽子、月餅、良品鋪子的零食等等之類的。
四、工作時間
09:00—18:00 周末雙休
五、工作地址
金牛區(qū)壹環(huán)新經(jīng)濟大廈6樓
職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假、全勤獎、交通補助、不加班、節(jié)假日福利
職位亮點：13薪、團隊nice

工作地點

成都金牛區(qū)壹環(huán)新經(jīng)濟大廈9棟6樓

職位發(fā)布者

黃卓俊/人事經(jīng)理

昨日活躍
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公司Logo成都世紀天語科技有限公司公司標簽
成都世紀天語科技有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的呼叫中心專業(yè)服務(wù)提供商。成都世紀天語科技有限公司是一家由具有成熟的、多行業(yè)的呼叫中心項目運營管理經(jīng)驗的業(yè)內(nèi)專家組建的呼叫中心運營管理外包公司。在呼叫中心業(yè)界具有很好的口碑和品牌形象，具有廣泛及深厚的客戶資源。世紀天語與國內(nèi)優(yōu)秀的通信企業(yè)進行戰(zhàn)略合作，共同為中國乃至全球外包呼叫客戶提供更專業(yè)的服務(wù)，促進與合作伙伴的品牌和服務(wù)在中國外包市場中的影響力和滲透力。
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