崗位職責:
1、按照服務(wù)流程開展服務(wù)接待工作,包括預約、接待、診斷、派工、交車等;
2、提升服務(wù)滿意度,負責服務(wù)滿意度改善和年度目標達成;
3、建立并完善客戶及車輛檔案,并及時更新;
4、完成上級交辦的其它任務(wù)。
崗位要求:
1、具有一定的汽車基礎(chǔ)知識;
2、具有良好的執(zhí)行能力,責任心較強;
3、具有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力,自我學習和提高意識較強;
4、具有一定的電腦知識,能熟練操作Office軟件;
5、有駕照、并能夠熟練駕駛。
工作地址:
長葛市鐘繇大道與解放路交叉口向南300米路東
職位福利:社保、定期體檢、節(jié)日福利、餐補、專業(yè)培訓、購車優(yōu)惠