工作職責(zé):
1、項目前期獨立完成客戶對接,清晰把握客戶需求,能夠獨立完成會議會展活動的方案設(shè)計及報價(酒店、交通、廣告制作、搭建、人員等);
2、負(fù)責(zé)審核客戶合同,與客戶簽訂合同;
3、負(fù)責(zé)供應(yīng)商價格的溝通與談判,有效控制成本,提高項目成團(tuán)率和利潤率;負(fù)責(zé)項目確認(rèn)后的供應(yīng)商對接工作,書面預(yù)留供應(yīng)商資源,跟進(jìn)與落實具體需求細(xì)節(jié),與臨時采購供應(yīng)商簽訂合同;
4、編制項目工作手冊和項目預(yù)算,根據(jù)排期,向執(zhí)行人員正確傳達(dá)客戶的要求及需求;控制時間節(jié)點,完成項目的落地執(zhí)行及聯(lián)絡(luò)工作;
5、項目執(zhí)行過程中,負(fù)責(zé)整體統(tǒng)籌、現(xiàn)場把控,包括接送交通、酒店報到、會場服務(wù)、用餐服務(wù)、外出活動等,突發(fā)事件處理,現(xiàn)場多方溝通等,對項目執(zhí)行效果負(fù)最終責(zé)任;
6、具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識與團(tuán)隊合作精神, 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、提案執(zhí)行能力以及資源整合能力;
7、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;能適應(yīng)加班和出差、執(zhí)行力強(qiáng)、吃苦耐勞;
8、完成上級管理層臨時交辦的各項任務(wù)。
崗位要求:
1. 大學(xué)大專及以上學(xué)歷,旅游、英語、市場營銷、酒店管理等相關(guān)專業(yè);
2. 兩年以上會議展覽行業(yè)工作經(jīng)驗,曾在旅行社計調(diào)崗位工作過,酒店銷售或協(xié)調(diào)員、酒店EVENTS執(zhí)行優(yōu)先;
3. 熟悉會議活動操作流程與質(zhì)量控制,和良好的協(xié)調(diào)執(zhí)行能力,具備出色的溝通能力、第三方管理能力和談判能力;
4. 具備服務(wù)意識和極強(qiáng)的責(zé)任心,能承受工作壓力;可以適應(yīng)經(jīng)常出差和加班;
5 .熟練應(yīng)用office辦公化軟件(WORD/EXCEL/PPT)和辦公自動化設(shè)備;
6. 英語具備一定的聽說讀寫能力。
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