核心目標(biāo):
統(tǒng)籌管理公司所有項(xiàng)目駐場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)營(yíng)與服務(wù)交付,確保招聘執(zhí)行、員工管理、客戶溝通及風(fēng)險(xiǎn)控制的標(biāo)準(zhǔn)化與高效化,提升客戶滿意度與運(yùn)營(yíng)效能,實(shí)現(xiàn)外包業(yè)務(wù)的規(guī)模化與可持續(xù)發(fā)展
崗位職責(zé):
1.團(tuán)隊(duì)管理與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
2.服務(wù)質(zhì)量管控與客戶關(guān)系維護(hù)
3.運(yùn)營(yíng)效率與風(fēng)險(xiǎn)管理
4.流程優(yōu)化與系統(tǒng)支持
5.戰(zhàn)略協(xié)同與業(yè)務(wù)支持
任職資格:
1.教育背景:本科及以上學(xué)歷,人力資源管理、工商管理、法學(xué)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2.工作經(jīng)驗(yàn):5年以上人力資源服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)(勞務(wù)派遣/人力資源外包為核心),其中至少3年直接管理多項(xiàng)目駐場(chǎng)團(tuán)隊(duì)(管理跨度不少于3個(gè)項(xiàng)目或10人以上團(tuán)隊(duì))的經(jīng)驗(yàn)。
3.專業(yè)知識(shí)與技能:精通中國(guó)勞動(dòng)法律法規(guī)、社保政策及地方性規(guī)定,具備極強(qiáng)的合規(guī)風(fēng)控意識(shí)和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
4.核心能力:
應(yīng)急決策與問(wèn)題解決能力
高層級(jí)客戶關(guān)系管理能力
成本控制與效率優(yōu)化能力
風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與合規(guī)管控能力
優(yōu)先條件:
1.行業(yè)經(jīng)驗(yàn):在制造業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、能源、建筑業(yè)、IT/技術(shù)服務(wù)業(yè)等技工或管理類(lèi)崗位密集的行業(yè)有豐富的駐場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn):有實(shí)施或深度使用人力資源信息系統(tǒng)、勞動(dòng)力管理系統(tǒng)或駐場(chǎng)管理平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.認(rèn)證資質(zhì):持有人力資源管理師、項(xiàng)目管理專業(yè)人士等相關(guān)證書(shū)者優(yōu)先。
4.法律實(shí)踐:有處理復(fù)雜勞動(dòng)爭(zhēng)議、仲裁或訴訟經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪酬結(jié)構(gòu):綜合年薪15-30W 底薪+項(xiàng)目提成 具體可面議