崗位職責:
1.內(nèi)容創(chuàng)作與發(fā)布:負責官方新媒體矩陣(主要為微信公眾號、微博、小紅書、抖音、視頻號等)的日常內(nèi)容策劃、撰寫、排版及發(fā)布,確保內(nèi)容質(zhì)量與更新頻率。
2.用戶互動與管理:維護各平臺私信及評論區(qū),及時與粉絲互動,提高用戶活躍度和粘性,處理負面輿情。
3.活動策劃與執(zhí)行:結(jié)合熱點事件、節(jié)日及公司產(chǎn)品節(jié)點,策劃并執(zhí)行線上拉新、促活活動(如抽獎、征集、直播預(yù)熱等),提升粉絲增長與轉(zhuǎn)化。
4.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:定期統(tǒng)計各平臺運營數(shù)據(jù)(閱讀量、互動率、轉(zhuǎn)化率、粉絲增長曲線等),輸出周/月報,并根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整運營策略。
5.素材庫建設(shè):負責素材的收集、整理與歸檔,根據(jù)品牌調(diào)性建立并完善選題庫、文案庫、素材庫。
6.客戶管理:完成抖店客戶維護及服務(wù),跟進訂單狀態(tài)及相關(guān)客服問題。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,新聞、傳播、中文、廣告、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具有1-3年新媒體運營經(jīng)驗(優(yōu)秀應(yīng)屆生如有成功賬號運營經(jīng)驗或爆款作品可放寬)。
3、熟悉國內(nèi)主流社交媒體平臺(微信、微博、小紅書、抖音)的算法規(guī)則與玩法。
核心技能:
文案能力:具備扎實的文字功底,既能寫深度的行業(yè)干貨,也能駕馭活潑的種草文案,腦洞大,網(wǎng)感好。
審美與設(shè)計:具備良好的審美能力,能獨立完成基礎(chǔ)的圖片處理(熟練使用Canva、Photoshop者優(yōu)先)及簡單的短視頻剪輯(熟練使用剪映等工具)。
數(shù)據(jù)分析:不只看閱讀量,能透過數(shù)據(jù)看懂背后的用戶行為,并指導(dǎo)內(nèi)容優(yōu)化。
福利待遇:五險一金、績效獎金、全勤獎、餐補、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利等。