1.制定工作計劃,組織落實管理制度及服務(wù)流程,協(xié)調(diào)各部門工作,確保高效運作;
2.負責(zé)預(yù)算編制與成本控制,監(jiān)督設(shè)施設(shè)備維護,優(yōu)化資源利用,降低損耗。
3.負責(zé)客戶接待、商務(wù)宴請及來訪安排,收集反饋并提升滿意度;
4.策劃并組織會議、派對等社交活動,餐飲服務(wù)等;
5.定期檢查維護設(shè)施設(shè)備,確保正常運轉(zhuǎn),及時報修并更新升級;
6.環(huán)境管理,負責(zé)衛(wèi)生清潔、安全檢查及防火工作,保持環(huán)境整潔、安全有序;
7.組織員工培訓(xùn),提升服務(wù)技能與意識,考核工作表現(xiàn)。