本崗位是為下屬貴州大秦腫瘤醫(yī)院招聘,不接受勿投!
一、崗位職責(zé)
1.新媒體運(yùn)營管理
?制定并執(zhí)行醫(yī)院新媒體運(yùn)營策略,包括但不限于社交媒體平臺(tái)(微信、微博、抖音等)的內(nèi)容規(guī)劃、發(fā)布與推廣。
?監(jiān)控新媒體運(yùn)營數(shù)據(jù),分析用戶行為與反饋,優(yōu)化運(yùn)營策略,提升醫(yī)院品牌曝光度與影響力。
?負(fù)責(zé)新媒體團(tuán)隊(duì)的管理與培訓(xùn),確保團(tuán)隊(duì)成員具備專業(yè)運(yùn)營能力,高效完成運(yùn)營任務(wù)。
2.病人線上線下引流
?設(shè)計(jì)并實(shí)施線上線下結(jié)合的引流方案,通過線上廣告投放、線下活動(dòng)推廣等方式,吸引潛在病人關(guān)注醫(yī)院。
?與合作伙伴建立良好關(guān)系,拓展引流渠道,如與社區(qū)、企業(yè)合作開展健康講座、義診等活動(dòng)。
?分析引流數(shù)據(jù),評(píng)估引流效果,及時(shí)調(diào)整引流策略,提高引流轉(zhuǎn)化率。
3.病人到院接待管理
?制定并完善病人到院接待流程與標(biāo)準(zhǔn),確保接待工作規(guī)范、高效、溫馨。
?培訓(xùn)并管理接待團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)成員的服務(wù)意識(shí)與溝通能力,為病人提供優(yōu)質(zhì)的就診體驗(yàn)。
?處理病人投訴與糾紛,及時(shí)解決病人問題,維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù)。
4.銷售目標(biāo)達(dá)成
?根據(jù)醫(yī)院整體銷售目標(biāo),制定分管業(yè)務(wù)的銷售計(jì)劃,并確保計(jì)劃的有效執(zhí)行。
?監(jiān)控銷售數(shù)據(jù),分析銷售趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整銷售策略,確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。
?定期向上級(jí)匯報(bào)銷售情況,提出改進(jìn)建議,推動(dòng)醫(yī)院銷售業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
5.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
?負(fù)責(zé)分管團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理,包括人員招聘、培訓(xùn)、考核與激勵(lì)等。
?營造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情與創(chuàng)造力,提升團(tuán)隊(duì)整體績效。
?協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部與外部資源,確保團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,共同完成醫(yī)院銷售任務(wù)。
二、任職要求
1.教育背景
?本科及以上學(xué)歷,市場營銷、醫(yī)學(xué)、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗(yàn)
?具有5年以上醫(yī)療行業(yè)銷售或市場營銷工作經(jīng)驗(yàn),其中至少3年擔(dān)任銷售管理崗位。
?熟悉醫(yī)院運(yùn)營流程與銷售模式,具備豐富的客戶資源與市場拓展經(jīng)驗(yàn)。
3.技能要求
?精通新媒體運(yùn)營工具與技巧,具備出色的內(nèi)容策劃與推廣能力。
?具備優(yōu)秀的市場分析與數(shù)據(jù)解讀能力,能夠根據(jù)市場趨勢(shì)調(diào)整銷售策略。
?具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,提升團(tuán)隊(duì)績效。
?熟悉線上線下引流渠道與方式,具備豐富的引流經(jīng)驗(yàn)與資源。
4.素質(zhì)要求
?具備強(qiáng)烈的責(zé)任心與執(zhí)行力,能夠承受工作壓力,確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。
?具備創(chuàng)新思維與市場敏銳度,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)并制定相應(yīng)策略。
?具備良好的職業(yè)道德與敬業(yè)精神,能夠?yàn)獒t(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
5.其他要求
?具備醫(yī)療行業(yè)相關(guān)證書(如健康管理師、市場營銷師等)者優(yōu)先。