崗位職責(zé):
1、實時掌握及更新領(lǐng)館簽證政策及動態(tài);
2、負(fù)責(zé)客戶出國簽證問題的解答及資料收集整理,并交接到下一個部門;
3、負(fù)責(zé)簽證出簽后的后續(xù)工作;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事宜。
任職要求:
1、有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、要求大專以上學(xué)歷;接受應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生;
3、電腦操作熟練,打字速度快,思維敏捷;
4、適應(yīng)能力強,能夠快速學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識;
5、做事認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,態(tài)度真誠熱情;