職位描述
送簽員申根簽簽證材料撰寫(xiě)歐洲簽證
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)歐洲申根簽證及歐洲相關(guān)國(guó)家簽證材料的接收、審核、整理與遞交工作；
2. 協(xié)助客戶(hù)填寫(xiě)簽證申請(qǐng)表，指導(dǎo)準(zhǔn)備符合使領(lǐng)館要求的申請(qǐng)材料；
3. 與使領(lǐng)館、簽證中心保持日常溝通，跟進(jìn)簽證進(jìn)度，及時(shí)反饋結(jié)果；
4. 處理簽證過(guò)程中的突發(fā)問(wèn)題，如補(bǔ)材料、面試安排等；
5. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，解答客戶(hù)關(guān)于簽證流程、材料準(zhǔn)備的咨詢(xún)；
6. 定期整理簽證數(shù)據(jù)，匯總常見(jiàn)問(wèn)題，優(yōu)化送簽流程。
2. 協(xié)助客戶(hù)填寫(xiě)簽證申請(qǐng)表，指導(dǎo)準(zhǔn)備符合使領(lǐng)館要求的申請(qǐng)材料；
3. 與使領(lǐng)館、簽證中心保持日常溝通，跟進(jìn)簽證進(jìn)度，及時(shí)反饋結(jié)果；
4. 處理簽證過(guò)程中的突發(fā)問(wèn)題，如補(bǔ)材料、面試安排等；
5. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，解答客戶(hù)關(guān)于簽證流程、材料準(zhǔn)備的咨詢(xún)；
6. 定期整理簽證數(shù)據(jù)，匯總常見(jiàn)問(wèn)題，優(yōu)化送簽流程。
任職要求：
學(xué)歷背景：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，旅游管理、外語(yǔ)、國(guó)際商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
工作經(jīng)驗(yàn)：
1.一年以上歐洲簽證送簽工作經(jīng)驗(yàn)；
2. 熟悉歐洲申根簽證流程及材料要求；
3. 細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，文字書(shū)寫(xiě)工整、邏輯思維能力強(qiáng)；
4. 溝通能力強(qiáng)，具備客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
5. 能適應(yīng)長(zhǎng)期外勤。
工作經(jīng)驗(yàn)：
1.一年以上歐洲簽證送簽工作經(jīng)驗(yàn)；
2. 熟悉歐洲申根簽證流程及材料要求；
3. 細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，文字書(shū)寫(xiě)工整、邏輯思維能力強(qiáng)；
4. 溝通能力強(qiáng)，具備客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
5. 能適應(yīng)長(zhǎng)期外勤。
薪資標(biāo)準(zhǔn)：5K底薪+提成 入職五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
上海長(zhǎng)寧區(qū)天會(huì)商務(wù)廣場(chǎng)-SOHO7號(hào)樓603室
認(rèn)證資質(zhì)
營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息
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