職位描述
4S店汽車(chē)維修汽車(chē)保養(yǎng)車(chē)輛售后開(kāi)拓
崗位職責(zé)：
一、 技術(shù)管理與支持：
1. 疑難雜癥診斷： 作為店內(nèi)最高技術(shù)權(quán)威，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和解決維修技師無(wú)法處理的車(chē)輛復(fù)雜故障、偶發(fā)故障及技術(shù)難題。
2.技術(shù)培訓(xùn)與提升：根據(jù)品牌廠家要求和店內(nèi)技師水平，制定年度、季度技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃。 組織內(nèi)部培訓(xùn)，傳授新車(chē)新技術(shù)、新系統(tǒng)的維修知識(shí)和診斷技巧。
3. 質(zhì)量監(jiān)控與審核：對(duì)維修完成的車(chē)輛，特別是重大維修（如發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱大修）和事故車(chē)，進(jìn)行最終的質(zhì)量檢驗(yàn)和路試，確保維修質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
二、 團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)
1. 維修團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)維修車(chē)間技師團(tuán)隊(duì)的工作分配、調(diào)度和日常管理。評(píng)估技師的技術(shù)水平和工作表現(xiàn)，為他們的技術(shù)等級(jí)認(rèn)證和晉升提供依據(jù)。
2.技術(shù)能力梯隊(duì)建設(shè)：識(shí)別團(tuán)隊(duì)中的技術(shù)短板，通過(guò)“師帶徒”、技能比武等方式，培養(yǎng)后備技術(shù)人才，構(gòu)建合理的技術(shù)人才梯隊(duì)。
崗位能力要求:
· 硬技能：
· 頂尖的汽車(chē)維修技術(shù)： 對(duì)品牌車(chē)型了如指掌，精通機(jī)械、電子、電控系統(tǒng)。
· 強(qiáng)大的診斷能力： 邏輯思維清晰，能快速準(zhǔn)確地定位復(fù)雜故障。
· 熟練使用診斷設(shè)備： 精通各類(lèi)專(zhuān)業(yè)診斷儀和工具。
· 軟技能：
· 領(lǐng)導(dǎo)與管理能力： 能帶領(lǐng)和激勵(lì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
· 溝通與表達(dá)能力： 能清晰地與客戶(hù)、服務(wù)顧問(wèn)、技師和廠家進(jìn)行有效溝通。
· 培訓(xùn)與傳授能力： 樂(lè)于分享，善于教學(xué)。
· 抗壓與問(wèn)題解決能力： 能冷靜處理緊急的技術(shù)問(wèn)題和客戶(hù)投訴。
· 學(xué)習(xí)能力： 汽車(chē)技術(shù)日新月異，必須持續(xù)學(xué)習(xí)，跟上技術(shù)發(fā)展步伐。
一、 技術(shù)管理與支持：
1. 疑難雜癥診斷： 作為店內(nèi)最高技術(shù)權(quán)威，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和解決維修技師無(wú)法處理的車(chē)輛復(fù)雜故障、偶發(fā)故障及技術(shù)難題。
2.技術(shù)培訓(xùn)與提升：根據(jù)品牌廠家要求和店內(nèi)技師水平，制定年度、季度技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃。 組織內(nèi)部培訓(xùn)，傳授新車(chē)新技術(shù)、新系統(tǒng)的維修知識(shí)和診斷技巧。
3. 質(zhì)量監(jiān)控與審核：對(duì)維修完成的車(chē)輛，特別是重大維修（如發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱大修）和事故車(chē)，進(jìn)行最終的質(zhì)量檢驗(yàn)和路試，確保維修質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
二、 團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)
1. 維修團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)維修車(chē)間技師團(tuán)隊(duì)的工作分配、調(diào)度和日常管理。評(píng)估技師的技術(shù)水平和工作表現(xiàn)，為他們的技術(shù)等級(jí)認(rèn)證和晉升提供依據(jù)。
2.技術(shù)能力梯隊(duì)建設(shè)：識(shí)別團(tuán)隊(duì)中的技術(shù)短板，通過(guò)“師帶徒”、技能比武等方式，培養(yǎng)后備技術(shù)人才，構(gòu)建合理的技術(shù)人才梯隊(duì)。
崗位能力要求:
· 硬技能：
· 頂尖的汽車(chē)維修技術(shù)： 對(duì)品牌車(chē)型了如指掌，精通機(jī)械、電子、電控系統(tǒng)。
· 強(qiáng)大的診斷能力： 邏輯思維清晰，能快速準(zhǔn)確地定位復(fù)雜故障。
· 熟練使用診斷設(shè)備： 精通各類(lèi)專(zhuān)業(yè)診斷儀和工具。
· 軟技能：
· 領(lǐng)導(dǎo)與管理能力： 能帶領(lǐng)和激勵(lì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
· 溝通與表達(dá)能力： 能清晰地與客戶(hù)、服務(wù)顧問(wèn)、技師和廠家進(jìn)行有效溝通。
· 培訓(xùn)與傳授能力： 樂(lè)于分享，善于教學(xué)。
· 抗壓與問(wèn)題解決能力： 能冷靜處理緊急的技術(shù)問(wèn)題和客戶(hù)投訴。
· 學(xué)習(xí)能力： 汽車(chē)技術(shù)日新月異，必須持續(xù)學(xué)習(xí)，跟上技術(shù)發(fā)展步伐。
工作地點(diǎn)
蘭山區(qū)臨沂市興華汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
龐敏/人事經(jīng)理
立即溝通
臨沂阿立汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
一、集團(tuán)簡(jiǎn)介臨沂天立集團(tuán)成立于1985年，以家電維修和家電連鎖公司起家，至2018年創(chuàng)業(yè)發(fā)展30余年，公司資產(chǎn)總額已達(dá)5億元，現(xiàn)有職工500余人，總營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)面積50多萬(wàn)平方米。被臨沂市工商聯(lián)系統(tǒng)評(píng)為“優(yōu)秀會(huì)員企業(yè)”“山東省儒商單位”。集團(tuán)已發(fā)展至集汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)，汽車(chē)出租，文化產(chǎn)業(yè)等行業(yè)為中心的集團(tuán)式企業(yè)。天立集團(tuán)2002年開(kāi)始經(jīng)營(yíng)吉利汽車(chē)，是吉利汽車(chē)最早的經(jīng)銷(xiāo)商之一，專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)心做吉利品牌16年。一直秉承“創(chuàng)行業(yè)之典范，樹(shù)民營(yíng)之形象”的公司發(fā)展目標(biāo)，現(xiàn)已在臨沂市擁有7家吉利品牌汽車(chē)4S店，5家吉利直營(yíng)店和112家吉利二級(jí)、三級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商。每家4S店都有一支由高素質(zhì)的汽車(chē)管理人才，專(zhuān)業(yè)汽車(chē)技師以及經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)的銷(xiāo)售和售后服務(wù)人員組成的專(zhuān)業(yè)精英團(tuán)隊(duì)。并成為集汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋四位一體的專(zhuān)業(yè)旗艦店。2017年銷(xiāo)售各類(lèi)汽車(chē)9000余輛，維修汽車(chē)20萬(wàn)臺(tái)次，實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售收入達(dá)20.2億元。至今累計(jì)銷(xiāo)售汽車(chē)50000余輛.二．董事長(zhǎng)介紹董事長(zhǎng)杜田庭先生自創(chuàng)業(yè)伊始，一直以身作則要求員工誠(chéng)實(shí)守信，善盡責(zé)任，做四有三講兩不怕新人，爭(zhēng)五比四美三熱愛(ài)員工。董事長(zhǎng)是山東儒商協(xié)會(huì)重要骨干會(huì)員，自身一直遵從“孝德”文化，連年被山東儒商協(xié)會(huì)評(píng)為“孝心大使”。三、公司情況天立集團(tuán)下設(shè)多家子公司：臨沂市天立汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（河?xùn)|吉利4S店）臨沂市興華汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（蘭山吉利4S店）蘭陵縣易立汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（蘭陵吉利4S店）沂南縣和立汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（沂南吉利4S店）臨沂阿立汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（臨沂領(lǐng)克4S店）臨沂同立汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（河?xùn)|吉利4S二店）臨沂沂水興華汽車(chē)出租有限公司圣和堂書(shū)畫(huà)藝術(shù)交流會(huì)館
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