職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服倒班制電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 處理各店鋪的售后問題
2. 進(jìn)行退款操作
3. 執(zhí)行糾紛仲裁舉證
4. 完成攔截核對(duì)工作
5. 跟進(jìn)物流狀態(tài)
崗位要求：
1.可接受早晚倒班 早7點(diǎn)-晚16點(diǎn) 晚16點(diǎn)-23點(diǎn) 月休4
2.情緒穩(wěn)定性格好 有耐心 抗壓能力強(qiáng)
3.電腦打字速度不低于50字/分鐘 頭腦靈活 應(yīng)變能力強(qiáng)
4.學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 能在短時(shí)間內(nèi)掌握產(chǎn)品和護(hù)膚相關(guān)知識(shí)
5.熟悉客服工作流程，會(huì)基礎(chǔ)Excel者優(yōu)先。
電商售后客服（無銷售性質(zhì)）
上升通道：初級(jí)-高級(jí)-組長(zhǎng)-主管
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)春南關(guān)區(qū)生態(tài)大街2077號(hào)36
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吉林省闖天下文化傳媒有限公司吉林省闖天下文化傳媒有限公司（以下簡(jiǎn)稱“闖天下”）成立于2020年7月，總部基地坐落于吉林省裕有“北國(guó)春城”的美麗省會(huì)城市---長(zhǎng)春，公司總占地面積5000平方米，是一家專注于高品質(zhì)健康美容產(chǎn)品研發(fā)與電商平臺(tái)銷售為一體的高端公司，也是長(zhǎng)春市自媒體行業(yè)龍頭企業(yè)。現(xiàn)有人員體量500余人，研發(fā)團(tuán)隊(duì)200余人，孵化線上電商平臺(tái)主播200余人，直播間60余間，團(tuán)隊(duì)氛圍年輕有朝氣，辦公環(huán)境舒適有氛圍?，F(xiàn)尋找優(yōu)秀的你，有趣的你，與我們不謀而合的你，挑戰(zhàn)高薪，我們等你加入，這里有無限的可能和寬廣的平臺(tái)，與你一起奮斗！
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