職位描述
售前客服售后客服倒班制家具/家居/家電電子商務(wù)玩具/禮品
職位描述
崗位職責(zé)（公司內(nèi)部招聘）
1 、負(fù)責(zé)自有品牌線上店鋪在線咨詢接待（售前/售中）；
2 、平臺(tái)店鋪DRS評(píng)分維護(hù)監(jiān)控；
3 、評(píng)論回復(fù)與中差評(píng)處理；用戶投訴維權(quán)糾紛處理；
4 、產(chǎn)品日常上下架，基礎(chǔ)信息維護(hù)；
5 、日常數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)，協(xié)助運(yùn)營日常工作處理；
任職要求
1、2年以上天貓、京東、抖音、多多、小紅書等平臺(tái)在線客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，品牌方旗艦店優(yōu)先；
2、有耐心能在用戶角度思考解決用戶問題；
3、熟悉各電商平臺(tái)規(guī)則機(jī)制，有責(zé)任心；
4、熟悉使用日常辦公軟件，簡單數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析；
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于總結(jié)，善溝通表達(dá)，能跨多部門溝通處理問題；
公司總部在深圳，東莞是分部。東莞地址：東莞市大京九人才市場五樓
職位福利：績效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)一金、帶薪年假
職位亮點(diǎn)：新國貨品牌方 公司氛圍好
1 、負(fù)責(zé)自有品牌線上店鋪在線咨詢接待（售前/售中）；
2 、平臺(tái)店鋪DRS評(píng)分維護(hù)監(jiān)控；
3 、評(píng)論回復(fù)與中差評(píng)處理；用戶投訴維權(quán)糾紛處理；
4 、產(chǎn)品日常上下架，基礎(chǔ)信息維護(hù)；
5 、日常數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)，協(xié)助運(yùn)營日常工作處理；
任職要求
1、2年以上天貓、京東、抖音、多多、小紅書等平臺(tái)在線客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，品牌方旗艦店優(yōu)先；
2、有耐心能在用戶角度思考解決用戶問題；
3、熟悉各電商平臺(tái)規(guī)則機(jī)制，有責(zé)任心；
4、熟悉使用日常辦公軟件，簡單數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析；
5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，善于總結(jié)，善溝通表達(dá)，能跨多部門溝通處理問題；
公司總部在深圳，東莞是分部。東莞地址：東莞市大京九人才市場五樓
職位福利：績效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)一金、帶薪年假
職位亮點(diǎn)：新國貨品牌方 公司氛圍好
工作地點(diǎn)
廣東省東莞市東莞市土塘公園路1號(hào)東莞市常平鎮(zhèn)土塘路口大京九人才市場五樓
相似職位
- 網(wǎng)絡(luò)客服專員4000-8000元
東莞
東莞市樟木頭星動(dòng)傳媒室(個(gè)體工商戶) - 電商客服5000-7000元
東莞
深圳根元環(huán)?？萍加邢薰?/span> - 快手線上回復(fù) 日結(jié)4000-7000元
東莞
成都萌小璽文化傳媒有限公司 - 電商淘寶客服7000-8000元
東莞
深圳市竭力科技有限公司 - 銷售員天貓客服5000-10000元
東莞
廣東尚銀精工科技有限公司 - 京東客服5000-7000元
東莞
東莞市弗凡電子科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
萬女士/人資行政主管
三日內(nèi)活躍立即溝通
深圳根元環(huán)保科技有限公司RootSense根元是一家以創(chuàng)新家居風(fēng)格設(shè)計(jì)與工程技術(shù)創(chuàng)新為核心的技術(shù)公司。公司的設(shè)計(jì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)由數(shù)十名來自500強(qiáng)的頂尖工程師和優(yōu)秀設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)組成。根元在三年內(nèi)即獲得10多個(gè)核心專利保護(hù)，產(chǎn)品行銷于全球各個(gè)領(lǐng)域。2014年—研發(fā)出全球第一款專門分解冰箱頭號(hào)殺手李斯特菌的空氣凈化器——舌尖衛(wèi)士；2015年—研發(fā)出第一款專門用于衣柜鞋柜衛(wèi)生間等小空間凈化器——企鵝家族；2017年—研發(fā)出全球第一款革命性的智能鞋柜護(hù)理機(jī)Footies，開啟智能家具時(shí)代2018年—與多個(gè)世界五百強(qiáng)企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作，創(chuàng)立科技子品牌SHOEKONG。2019年—冰山火焰加濕器II上市，智能鞋柜Mini上市更多實(shí)用，創(chuàng)新，顛覆性的產(chǎn)品即將陸續(xù)推出。根元踐行創(chuàng)新環(huán)保主義，因此我們努力將每款產(chǎn)品的包裝盒都設(shè)計(jì)成可以再次利用的美觀的收納盒。根元崇尚“實(shí)用”，“極簡”，“環(huán)保”。
公司主頁