一、崗位職責
1. 值班工程師的排班安排、上崗培訓、工作分配、績效考核;
2. 監(jiān)督并管理值班工程師的日常規(guī)范、交接班情況、工作進度和結果;
3. 負責值班工程師日常工作指導;
4. 支撐值班工程師處理投訴以及客戶的需求;
5. 協(xié)助上級主管對接領導和客戶需求,處理各類需求;
6. 負責IDC各項要求落地、考核指標達成;
7. 負責IDC倉庫管理,包含物品出入登記和庫存盤點
8. 上級領導安排的其它工作。
二、崗位要求
1、有IDC、機房或通信工程項目等相關經驗
2、有較強的語言表達能力、文檔編寫、人際溝通和事務協(xié)調能力
3、具備電工證、網絡、系統(tǒng)類或PMP等任一相關證書(如:智能建筑弱電工程師、低壓電工證、HCIP、H3CSE、軟考網絡工程師、PMP等)。