職位描述
業(yè)務咨詢、處理 客服投訴受理、營銷支持 客服客戶關懷 客服銀行互聯(lián)網(wǎng)
一、招聘崗位： 天津銀行客服專員
二、崗位職責通過電話、互聯(lián)網(wǎng)等方式為客戶提供7×24小時的專業(yè)化服務，包括業(yè)務咨詢、處理、投訴受理、營銷支持、客戶關懷等。需完成每月個人業(yè)績目標。
三、崗位要求
1. 年齡20-35歲，大專及以上學歷，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
2. 熟練操作Excel、Word等辦公軟件，具備良好的漢字錄入技能；
3. 具備良好的客戶服務意識、學習能力、溝通協(xié)調(diào)能力、敬業(yè)精神和團隊協(xié)作精神；
4. 普通話標準，語音清晰，思維敏捷，表達能力強。
四、福利待遇1. 綜合薪資：底薪2340元+績效（多勞多得，上不封頂）+餐補+交補+防暑降溫費+采暖費+五險一金+年終績效；綜合薪資5000-8000+
2. 帶薪培訓：業(yè)務相關及晉升管理專崗培訓；
3. 額外福利：定期團建活動，贈送精美禮品；
4. 晉升機會：提供多渠道管理層晉升空間（資深培訓師、質(zhì)檢、數(shù)據(jù)管理等專員）
工作地點：天津銀行總行營業(yè)部（河西區(qū)友誼路15號）
面試地址：南開區(qū)南京路358號今晚報大廈
工作地點
河西區(qū)天津銀行(總行營業(yè)部)
入職公司信息
- 入職公司: 天津津報調(diào)查咨詢有限公司
- 公司地址: 天津市西青區(qū)海泰西路18號天津市西青區(qū)海泰西路18號
- 公司人數(shù): 100-299人
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
申女士/專員
剛剛活躍立即溝通
天津匯聚人力資源服務有限公司
天津匯聚人力資源服務有限公司成立于2003年，坐落于天津高新技術產(chǎn)業(yè)園區(qū)海泰創(chuàng)新基地，注冊資金900萬元，員工650余人。集團從最初的學生就業(yè)安置及勞務派遣發(fā)展成為目前集企業(yè)管理咨詢、人力資源外包、生產(chǎn)外包服務、高端物業(yè)服務及合作辦學于一體的綜合性人力資源服務公司。匯聚人力始終以“以人為本、規(guī)劃人生、服務社會”為己任，為客戶提供，從單一的人力資源功能服務到全方位的企業(yè)管理解決方案，也可針對客戶不同程度的企業(yè)管理及人力資源需求，量身定制專業(yè)的產(chǎn)品和服務，集團以累積服務客戶200余家，服務員工超過50萬人！
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