一、崗位職責
1、負責會議部重要領導及貴賓的會務全流程服務
2、承擔餐廳VIP包間的專項接待服務
3、熟悉公司接待流程及相關(guān)規(guī)章制度,嚴格按照接待標準執(zhí)行服務,靈活應對接待過程中的各類突發(fā)情況,及時協(xié)調(diào)解決并向上級匯報。
4、配合相關(guān)部門完成大型活動、重要來訪的VIP接待統(tǒng)籌工作
5、負責接待相關(guān)物資的日常整理、盤點及保管,確保物資充足且完好可用
二、任職要求
要求:年齡35周歲以下。
身高:168cm及以上,體態(tài)勻稱,形象氣質(zhì)佳。
學歷:大專及以上學歷優(yōu)先,有高端會務接待、酒店VIP接待、政務/商務接待相關(guān)工作經(jīng)驗者可放寬條件。
1、具備良好的溝通表達能力、服務意識和應變能力,待人熱情周到,工作認真細致、責任心強。
2、熟悉基本的商務禮儀、接待禮儀,具備一定的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,能獨立完成各類VIP接待任務。
3、無不良嗜好,品行端正,能適應彈性工作節(jié)奏,服從工作安排。