職位描述
商戶管理租金收繳商品管控商場管理
崗位職責(zé)：
1、嚴格把握政策，正確行使處置權(quán)，處理本樓層的所有現(xiàn)場經(jīng)營問題；
2、糾正商場內(nèi)導(dǎo)購人員的違規(guī)行為，對導(dǎo)購人員進行引導(dǎo)，提高導(dǎo)購人員的服務(wù)品質(zhì)；
3、做好樓層巡檢工作，通過檢查、監(jiān)督，杜絕劣質(zhì)商品在商場內(nèi)銷售，營造良好的經(jīng)營環(huán)境；
4、充分了解和熟悉商場整體經(jīng)營狀況，對各店鋪的經(jīng)營情況要了如指掌；
5、對商場內(nèi)的各類糾紛能快速及時的調(diào)停和處理，并匯報工作；
6、對樓層管理人員、商戶及導(dǎo)購人員進行規(guī)章制度相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和宣傳、解釋工作，不斷提高團隊的業(yè)務(wù)水平；
7、定期召開商戶座談會，聽取意見并采取相應(yīng)的糾正措施；
8、配合各部門做好在樓層的相關(guān)工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、有3年以上大中型商場運營管理工作經(jīng)驗；
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，熟悉運營管理各項流程的制定、執(zhí)行；
4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
1、嚴格把握政策，正確行使處置權(quán)，處理本樓層的所有現(xiàn)場經(jīng)營問題；
2、糾正商場內(nèi)導(dǎo)購人員的違規(guī)行為，對導(dǎo)購人員進行引導(dǎo)，提高導(dǎo)購人員的服務(wù)品質(zhì)；
3、做好樓層巡檢工作，通過檢查、監(jiān)督，杜絕劣質(zhì)商品在商場內(nèi)銷售，營造良好的經(jīng)營環(huán)境；
4、充分了解和熟悉商場整體經(jīng)營狀況，對各店鋪的經(jīng)營情況要了如指掌；
5、對商場內(nèi)的各類糾紛能快速及時的調(diào)停和處理，并匯報工作；
6、對樓層管理人員、商戶及導(dǎo)購人員進行規(guī)章制度相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和宣傳、解釋工作，不斷提高團隊的業(yè)務(wù)水平；
7、定期召開商戶座談會，聽取意見并采取相應(yīng)的糾正措施；
8、配合各部門做好在樓層的相關(guān)工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的其他工作任務(wù)。
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2、有3年以上大中型商場運營管理工作經(jīng)驗；
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，熟悉運營管理各項流程的制定、執(zhí)行；
4、較強的團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力。
工作地點
河南省許昌市鄢陵縣安陵鎮(zhèn)小北街1號
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職位發(fā)布者
伍女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
鄢陵匯人商貿(mào)有限公司
鼓樓廣場隸屬鄢陵匯人商貿(mào)有限公司，是鄢陵首家集購物、休閑、娛樂、餐飲于一體的“一站式”大型購物中心。鼓樓廣場占據(jù)“十字街商圈”的核心位置，交通便利通達，盡享優(yōu)越，地處傳統(tǒng)“政務(wù)區(qū)中樞”與“商業(yè)區(qū)中樞”，具有黃金位置、高端形象、通達便捷、人流匯聚的優(yōu)勢?，F(xiàn)有員工2000余人，總建筑面積8.5萬平方米，地上五層，商業(yè)面積7萬余平方米（自營服飾面積占1.2萬平方米、生活超市7700平方米、商戶面積5萬平方米），擁有觀光電梯6部、自動扶梯20余部、地下一層370個專屬地下停車位，為您提供便捷購物。自營多個大眾品牌服飾，生活超市區(qū)主營洗滌化妝、針織紡品、家用電器、家居用品、食品生鮮、熟食快餐等68大類5萬余種商品；黃金珠寶、蘇寧電器、全心全藝電玩城、奧斯卡影院、康佰嘉健身會所、食尚苑美食廣場、主題餐廳、音樂會氧吧KTV等200多個品牌商家，實現(xiàn)真正意義上的多種業(yè)態(tài)組合模式，打破了鄢陵縣原有的商業(yè)格局，形成規(guī)模最大、業(yè)態(tài)最全、環(huán)境最優(yōu)的“一站式”大型體驗式消費購物中心。作為鄢陵的龍頭企業(yè)，我們將秉承不斷自我完善，以親情、規(guī)范、超值、高效的服務(wù)理念為廣大消費者提供服務(wù)。流暢的人流動線、合理的業(yè)態(tài)組合，為鄢陵人民打造首個“一站式”現(xiàn)代化休閑、購物場所，提供日常生活消費、節(jié)假日休閑娛樂，成為鄢陵人民的休閑、購物天堂！--引領(lǐng)鄢陵人民新生活咨詢電話：0374-6092601總服務(wù)臺電話：0374-8073333
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