職位描述
酒店服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)接待、安排客人，提供優(yōu)質(zhì)的貴賓服務(wù)。
2. 協(xié)助貴賓進(jìn)行入住和離店手續(xù)，并及時響應(yīng)客戶需求和投訴。
3. 確保酒店公共區(qū)域的整潔衛(wèi)生，維護(hù)好酒店品牌形象。
任職要求：
1. 具備良好的服務(wù)意識、溝通能力和團(tuán)隊合作精神。
2. 相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3. 能夠在多任務(wù)和壓力下工作，且有良好的時間管理技巧。
1. 負(fù)責(zé)接待、安排客人，提供優(yōu)質(zhì)的貴賓服務(wù)。
2. 協(xié)助貴賓進(jìn)行入住和離店手續(xù)，并及時響應(yīng)客戶需求和投訴。
3. 確保酒店公共區(qū)域的整潔衛(wèi)生，維護(hù)好酒店品牌形象。
任職要求：
1. 具備良好的服務(wù)意識、溝通能力和團(tuán)隊合作精神。
2. 相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3. 能夠在多任務(wù)和壓力下工作，且有良好的時間管理技巧。
工作地點
福建省福州市鼓樓區(qū)華林路11號
認(rèn)證資質(zhì)
營業(yè)執(zhí)照信息
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楊女士/人事經(jīng)理
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福州悅?cè)A酒店有限公司
福州悅?cè)A酒店坐落于福州市西湖北岸，以高端商務(wù)休閑型酒店為定位，由建發(fā)旅游集團(tuán)投資并管理，是集團(tuán)C&D品牌連鎖酒店之一。酒店以五星級標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，傳承了“悅?cè)A”品牌“溫馨悅?cè)A，商旅之家”的服務(wù)文化。酒店擁有173間豪華客房及套房、設(shè)備齊全的獨棟康樂中心、卓爾不凡的宴會場地及鬧中取靜的園林景觀。我們秉承建發(fā)旅游集團(tuán)“悅?cè)A”品牌獨特的東方式專業(yè)溫馨服務(wù)理念，以及“事業(yè)留人、環(huán)境留人、待遇留人、情感留人”的人才培養(yǎng)宗旨，為員工提供專業(yè)的崗位技能培訓(xùn)及廣闊的職業(yè)晉升空間。
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