国产精品又长又粗又爽又黄的毛片, 国产AV无码专区亚洲AV毛片搜, 丰满人妻被猛烈进入中文字幕四川, 国产精品一区二区三区国产女人喷,亚洲国产欧美日韩图片在线人,潘娇娇337p人艺体艺术,成人免费无码大片a毛片古装,一本到高清视频免费,人妻在线视频免费看

1、建立健全本部門(mén)員工的工作流程、工作制度，準(zhǔn)確了解本部門(mén)各項(xiàng)工作完成及情況；善于優(yōu)化流程。
2、負(fù)責(zé)客戶投訴數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析，為提升服務(wù)品質(zhì)和業(yè)務(wù)持續(xù)率提供數(shù)據(jù)支持；提升滿意度
3、與客戶建立良好的溝通關(guān)系，認(rèn)真對(duì)待客戶的咨詢，反饋客戶的意見(jiàn)與建議；提升客戶體驗(yàn)感。
4、負(fù)責(zé)體檢客戶信息預(yù)約，保證預(yù)約信息合理分配、準(zhǔn)確；
5、負(fù)責(zé)客戶滿意度搜集與調(diào)查，客戶投訴問(wèn)題回訪等外呼業(yè)務(wù)；
6、根據(jù)客戶預(yù)約情況和分院接待情況，合理排期；
7、負(fù)責(zé)與集團(tuán)渠道業(yè)務(wù)對(duì)接；
8、有運(yùn)營(yíng)思路；
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
5年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)，至少3年管理工作經(jīng)驗(yàn)
醫(yī)學(xué)相關(guān)本科及以上學(xué)歷，
熟悉掌握客訴管理體系，話務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)功能，能熟練準(zhǔn)確使用電腦操作系統(tǒng)
較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力 溝通和應(yīng)變能力 邏輯思維能力