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更新于 5月28日

大堂吧副理

6000-8000元
  • 上海楊浦區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

酒店
崗位職責(zé): 1. 管理大堂吧的日常運(yùn)營(yíng),確保服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。 2. 協(xié)助大堂吧經(jīng)理制定和執(zhí)行工作計(jì)劃,完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。 3. 監(jiān)督員工的服務(wù)流程和工作效率,進(jìn)行人員培訓(xùn)和指導(dǎo)。 4. 處理客戶投訴和意見反饋,提升服務(wù)品質(zhì)。 5. 維護(hù)吧內(nèi)環(huán)境整潔和安全,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。 崗位要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。 2. 有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉大堂吧的運(yùn)營(yíng)流程。 3. 具備一定的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。 4. 具備解決問題的能力,能夠處理突發(fā)情況。 5. 具備良好的英語(yǔ)交流能力。

工作地點(diǎn)

楊浦區(qū)上海五角場(chǎng)凱悅酒店

職位發(fā)布者

張女士/人力資源助理

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