一、崗位職責(zé):
對工廠內(nèi)的所有相關(guān)事務(wù)負(fù)責(zé),建所駐場地的全流程高效運(yùn)作體系:
1、與駐場內(nèi)客戶各環(huán)節(jié)做有效溝通,全流程負(fù)責(zé)訂單、物料,交接貨物等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)落地;
2、對車輛到場內(nèi)的管理一票到底負(fù)責(zé),做好對司機(jī)的培訓(xùn)、管理、管控及異常處理;
3、對客戶做有效的溝通,對客戶對現(xiàn)場提出的問題提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,高效解決客戶問題,提高服務(wù)質(zhì)量,從而提升客戶滿意度
4、三情調(diào)研,競對發(fā)運(yùn)線路、車數(shù)、司機(jī)調(diào)研
二、崗位要求:
1、高中及以上學(xué)歷1年以上工作經(jīng)驗(yàn)
2、熟練使用office等辦公軟件
3、對物流行業(yè)有清晰的認(rèn)知,具備較強(qiáng)的計(jì)劃與執(zhí)行能力、溝通與表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力
4、具有較強(qiáng)的抗壓能力,能夠有效溝通,積極實(shí)現(xiàn)資源整合
5、思維敏捷,工作能獨(dú)當(dāng)一面。