1、負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理,制定品牌新媒體矩陣的年度/季度運(yùn)營策略,明確各平臺(tái)定位、目標(biāo)受眾及核心KPI。
2、跟蹤行業(yè)趨勢,定期調(diào)整運(yùn)營戰(zhàn)術(shù),確保與公司整體營銷目標(biāo)協(xié)同。
3、主導(dǎo)高傳播性內(nèi)容策劃,平衡品牌調(diào)性與客戶需求。
4、建立標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容生產(chǎn)流程,提升團(tuán)隊(duì)效率與內(nèi)容質(zhì)量。
5、監(jiān)督創(chuàng)意落地,確保圖文、視頻、直播等內(nèi)容形式符合平臺(tái)調(diào)性。
6、監(jiān)控關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo),通過A/B測試優(yōu)化內(nèi)容形式、發(fā)布時(shí)間、投放策略等。
7、定期輸出運(yùn)營分析報(bào)告,向管理層反饋結(jié)果并提出資源調(diào)配建議。
8、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,控制預(yù)算并評(píng)估合作效果。
9、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力,建立人才梯隊(duì),提升跨部門協(xié)作效率,確保新媒體策略支撐業(yè)務(wù)增長。
10、制定輿情管理預(yù)案,及時(shí)應(yīng)對(duì)負(fù)面評(píng)論或公關(guān)危機(jī),維護(hù)品牌形象。
11、設(shè)計(jì)用戶轉(zhuǎn)化路徑,推動(dòng)粉絲沉淀至私域。
12、探索變現(xiàn)模式,提升新媒體渠道的營收貢獻(xiàn)。