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更新于 7月14日

線上運營專業(yè)主管(美團點評)

1-1.3萬
  • 深圳福田區(qū)
  • 車公廟
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

美團運營溝通能力強責任心強餐飲美業(yè)在線生活服務(O2O)
【崗位職責】
1.平臺運營策略制定
負責美團/大眾點評連鎖寵物醫(yī)院店鋪的統(tǒng)籌運營,制定流量增長策略、營銷活動與團購管理,提升曝光率、點擊率及轉化率
深入研究平臺規(guī)則及流量機制,結合行業(yè)趨勢(特別是寵物診療行業(yè))設計差異化運營方案,推動線上線下服務融合
2.數據驅動運營優(yōu)化
監(jiān)控并分析平臺數據(如曝光量/訪問量/下單量`、競爭力評級、流量變化等),定期分析研究,優(yōu)化運營策略,提升新客增長及業(yè)績目標達成
搭建自動化數據工具,對接數倉,提升團隊運營效率
3.跨區(qū)域管理及資源整合
統(tǒng)籌管理大灣區(qū)(深圳、東莞、惠州)門店的線上運營,協調區(qū)域資源,賦能一線團隊執(zhí)行標準化服務流程(如預約/核銷、在線咨詢、評價管理等)
維護與美團平臺的商務合作關系,爭取流量資源及政策支持
4.創(chuàng)新業(yè)務探索
推動寵物醫(yī)療數字化服務升級,如線上診療預約、會員體系打通、寵物保險等創(chuàng)新項目落地
探索直播、本地生活服務等新營銷模式,提升品牌影響力
5.團隊協作與匯報
協調市場、醫(yī)療、客服等部門,推動運營策略執(zhí)行,定期向管理層匯報進展及成果。
【任職要求】
1、本科及以上學歷、2年以上美團/大眾點評平臺運營經驗,具備跨城市連鎖門店運營管理經驗。
2、熟悉寵物醫(yī)療行業(yè)特性,對寵物保險、線上診療等新興業(yè)務有認知,擁有寵物行業(yè)運營經驗或連鎖醫(yī)療品牌背景優(yōu)先
3、精通平臺推廣工具(如推廣通、直通車),年度廣告消耗100萬+項目經驗者優(yōu)先
4、熟練使用Excel、PPT及數據分析工具,具備獨立撰寫分析報告的能力
5、邏輯清晰,對數據敏感,能針對數據提出解決策略與帶動門店增長
6、溝通協調能力強,適應高強度工作,能接受外出巡店與出差。

工作地點

深圳福田區(qū)博今商務廣場-A座

職位發(fā)布者

張洪濤/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo新瑞鵬集團公司標簽
一、行業(yè)地位:寵物行業(yè)領軍者新瑞鵬是寵物行業(yè)全價值鏈綜合數字生態(tài)平臺,運營超 20年,旗下超 1000家醫(yī)院、20多個品牌,覆蓋 100多個城市,是行業(yè)當之無愧的先行者與引領者。注:2024年入選“全球獨角獸企業(yè)500強”,榮獲美團“年度品牌獎”,彰顯行業(yè)領先地位與全球影響力。二、業(yè)務布局:多元協同發(fā)展新瑞鵬是寵物行業(yè)全價值鏈綜合數字生態(tài)平臺,寵物醫(yī)療、供應鏈服務及本地生活三大支柱業(yè)務互補、高度協同;第三方診斷、獸醫(yī)繼續(xù)教育、行業(yè)級企業(yè)服務進一步打通寵物行業(yè)全價值鏈;致力于為寵物提供全生命周期一站式服務。三、醫(yī)療實力:打造深度醫(yī)療建設了1+P+C三級診療體系、專家??企w系、醫(yī)生分級培訓和分級認證體系、醫(yī)療信息數字化體系、醫(yī)療智慧決策體系、電子病歷質量管理體系、遠程診斷及會診體系、多學科協作(MDT)等一系列現代醫(yī)療生態(tài)體系,實現醫(yī)療資源的優(yōu)化配置。并重點打造 15大寵物???,投入數十億配備 CT、MRI等先進設備,推動??苹l(fā)展。四、科技賦能:智慧醫(yī)療創(chuàng)新建立面向寵物醫(yī)生的智慧醫(yī)療,面向運營管理的數字化運營、以及面向寵主的智慧服務系統(tǒng),全面推進智慧寵物連鎖機構的數字化建設,推動深度醫(yī)療持續(xù)向縱深拓展。五、人才培養(yǎng):重視人才發(fā)展秉持“以人為本”理念,員工超萬人。新瑞鵬擁有系統(tǒng)完善的培訓和晉升體系、領先的帶教/接觸大量病例的實踐機會,開展廣泛且深入的校企合作,助力員工全方位成長。目前專家資源領先于行業(yè),且擁有龐大的持證獸醫(yī)人才庫資源。六、供應鏈優(yōu)勢:數智化供應鏈服務潤合供應鏈搭建一站式數智化平臺,提供采購、分銷等多元服務。具備價格、質量、運營優(yōu)勢,為產業(yè)發(fā)展加速。七、社會責任:推動行業(yè)進步舉辦多場行業(yè)技能大賽、人才發(fā)展論壇、多屆未來獸醫(yī)夏令營活動等,提升行業(yè)人才素質;參與多項國家和行業(yè)標準建設,推動寵物醫(yī)療行業(yè)邁向規(guī)范化、專業(yè)化與國際化。并與瑞鵬公益基金會攜手,持續(xù)關注和支持公益,構建人寵和諧美好生態(tài)。新瑞鵬集團通過技術深耕、行業(yè)標準化推動、數字化轉型及社會責任實踐,構建了多維度的競爭優(yōu)勢。未來新瑞鵬集團將依托“1+P+C”三級診療體系,建設成為擁有廣泛醫(yī)院網絡的大型寵物醫(yī)療服務綜合體,以??迫瞬排囵B(yǎng)和醫(yī)療數字化建設為引擎,積極推進精準診斷及深度醫(yī)療,構建寵物智慧醫(yī)療生態(tài),切實提升動物福利,承擔社會責任,打造具有廣泛國際影響力的智慧寵物醫(yī)療連鎖機構!
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