崗位職責(zé):
1、 運營管理
a) 制定并執(zhí)行年度/月度運營計劃,確保業(yè)績目標達成;
b) 優(yōu)化運營流程,建立標準化管理體系;
2、 課程開發(fā)與教學(xué)
a) 設(shè)計運動損傷預(yù)防/術(shù)后康復(fù)/體能提升等課程體系;
b) 承擔私教課及團體康復(fù)課程教學(xué),跟蹤訓(xùn)練效果;
3、 數(shù)據(jù)分析與決策
a) 監(jiān)控銷售、會員、課程等核心數(shù)據(jù),提供決策支持;
b) 定期生成經(jīng)營分析報告;
4、 會員服務(wù)
a) 提升會員滿意度,優(yōu)化課程體驗;
b) 制定會員留存與精準營銷策略;
5、 跨部門協(xié)助
a) 對接人力、財務(wù)、市場等部門,協(xié)調(diào)資源;
b) 管理運營系統(tǒng)(如會員管理系統(tǒng)等)及物料采購;
任職資格:
1、 運動康復(fù)/體育運營管理相關(guān)專業(yè)本科學(xué)歷;
2、 3年以上健身行業(yè)運營管理經(jīng)驗,熟悉私教、會員管理等業(yè)務(wù)流程,有體能康復(fù)類課程實際教學(xué)經(jīng)驗;
3、 擅長數(shù)據(jù)分析與決策、具備團隊管理與跨部門協(xié)調(diào)能力;