一、崗位職責
* 制定并執(zhí)行水樂園、陸地樂園、湖面水上項目及便利店的年度運營計劃及預算,確保完成公司下達的經(jīng)營指標。
* 建立健全各項運營管理制度及流程,并監(jiān)督執(zhí)行,確保運營安全、高效、規(guī)范。
* 負責園區(qū)日常運營管理,包括但不限于游客接待、設備維護、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等。
* 分析運營數(shù)據(jù),定期提交運營報告,并提出改進建議,持續(xù)提升運營效率和盈利能力。
* 對接銷售部,研究制定并執(zhí)行市場營銷計劃,提升市場占有率。
* 負責培訓和管理運營團隊,提升團隊服務意識和專業(yè)技能。
* 處理突發(fā)事件,維護公司形象和利益。
* 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
二、任職要求
* 大專及以上學歷,市場營銷、工商管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
* 3年以上主題樂園、旅游景區(qū)或相關(guān)行業(yè)運營管理經(jīng)驗。
* 熟悉主題樂園運營模式及流程,具備較強的市場敏銳度和經(jīng)營思維。
* 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力和抗壓能力。
* 工作認真負責,具備良好的職業(yè)道德和服務意識。
* 具備水上樂園或水上項目運營經(jīng)驗者優(yōu)先。