主要負責城市車輛和車隊實時狀況應對,通過對業(yè)務了解,結合本崗職能信息推動業(yè)務效率提升,規(guī)避安全風險。 1、通過監(jiān)控系統(tǒng)實時崗位值守,確保運力分配均衡,突發(fā)事件有效流轉。 2、通過視頻抽查對問題進行分析總結,做好多部門溝通和協同。 3、關注車輛運行效率,能通過數據敏銳發(fā)現問題并及時協調處理。 4、深入一線業(yè)務,通過實時動態(tài)、數據等判斷車隊管理和業(yè)務流程合理性,輔助城市負責人做好業(yè)務梳理。 5、整理關鍵問題,能做好實時或現場培訓支持。 服從管理,完成上級交辦其他事宜
1、大專及以上學歷,年齡20歲以上 2、普通話標準,表達流利,聲音甜美; 3、熟練掌握基本辦公軟件操作,打字熟練; 4、2年以上工作經驗,具有較強服務意識和解決問題的能力; 5、能適應早晚班(7-15點,15-23點),服從調配; 6、有小型機動車駕駛經驗者優(yōu)先。