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更新于 1月9日

營運專業(yè)經(jīng)理

1-1.4萬·14薪
  • 長沙長沙縣
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

購物中心商戶管理租金收繳商場管理
工作職責
一、商戶管理:
1、負責商戶溝通,組織租金、物業(yè)管理費及能源費等費用的具體收繳工作;
2、負責處理商戶及顧客投訴接待處理,提升服務質量,定期實施商戶及消費者滿意度調研;
3、負責現(xiàn)場日常管理及環(huán)境管理、商戶導購人員管理與現(xiàn)場服務品質提升;
4、負責商務合同執(zhí)行及進退場調整管理。
二、經(jīng)營管理:
1、負責制定營銷計劃,搜集并整理商戶及品牌營銷需求,配合企劃條線整合營銷方案,執(zhí)行并評估活動;
2、負責對項目業(yè)態(tài)、商鋪及品牌經(jīng)營狀況監(jiān)控分析及預警;
3、負責監(jiān)控品牌銷售業(yè)績及毛利額指標達成;
4、負責商務合同執(zhí)行及進退場調整管理。
三、其他:
1、負責協(xié)調工商、物價局、市監(jiān)等政府職能部門的關系并保持良性溝通。
任職要求
1、本科以上學歷,管理學、經(jīng)濟學、市場營銷相關專業(yè);
2、5年以上商業(yè)地產(chǎn)營運工作經(jīng)驗,1年以上同等崗位工作經(jīng)驗;
3、具備租費收繳、裝修管控、商戶管理、銷售管理、客訴處理、營銷計劃等方面工作經(jīng)驗,對商場運營管理有豐富的實操經(jīng)驗;
4、掌握商戶管理相關專業(yè)知識和法律法規(guī),具備同類型、同規(guī)模商業(yè)綜合體營運期營運經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗。

工作地點

長沙縣吾悅廣場(長沙松雅湖店)

職位發(fā)布者

黎先生/HR

三日內活躍
立即溝通
公司Logo長沙新城吾悅商業(yè)管理有限公司
新城控股集團簡介概述新城控股集團1993年創(chuàng)立于江蘇常州,現(xiàn)總部設于上海。經(jīng)過31年的快速發(fā)展,新城控股集團已成為跨足住宅地產(chǎn)和商業(yè)地產(chǎn)的綜合性房地產(chǎn)集團,截至2023年底,公司總資產(chǎn)達人民幣3741.09億元。 2001年,新城地產(chǎn)在上海證券交易所B股上市;2015年,新城控股集團在上海證券交易所A股上市,成為國內首家實現(xiàn)B轉A的民營房企,股票代碼601155.SH;2023年,新城控股集團實現(xiàn)銷售金額約759.83億元,銷售面積約968.78萬平方米。戰(zhàn)略及布局新城控股集團堅持以上海為中樞,長三角為核心,向大灣區(qū)、環(huán)渤海和中西部擴張的“1+3”戰(zhàn)略布局,截至2024年8月25日,新城控股集團已進入中國142個大中城市,包括上海、北京、天津、重慶、杭州、南京、蘇州、濟南、西安、成都、廣州、常州等,開發(fā)中或已完成項目超700個。圍繞“穩(wěn)中求進、地域深耕、運營優(yōu)先、科技賦能”的戰(zhàn)略核心,新城控股集團堅持“住宅+商業(yè)”的雙輪驅動長期戰(zhàn)略模式,逐步完成全國中心城市和重點城市群的深耕布局,橫跨房地產(chǎn)開發(fā)、投資、商業(yè)運營管理、康養(yǎng)服務等領域,形成產(chǎn)品協(xié)同及戰(zhàn)略縱深。聚焦“資本回報率”,確保有質量、可持續(xù)的增長。新城控股集團深刻洞察消費者的訴求,在住宅、商業(yè)以及多元化業(yè)務領域,秉承高質量、生態(tài)化的發(fā)展理念,用產(chǎn)品、服務為人民幸福生活賦能,同時運用科技創(chuàng)新,實現(xiàn)產(chǎn)品與服務的品質升級,給消費者安居樂業(yè)提供幸福保障。隨著新型城鎮(zhèn)化的持續(xù)推進,新城控股集團加大了城市綜合體項目的收儲和開發(fā),形成了“住宅+商業(yè)”雙輪驅動的戰(zhàn)略模式。新城商業(yè)打通商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)與運營環(huán)節(jié),實現(xiàn)輕資產(chǎn)管理輸出項目的落地,整合商業(yè)地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈、多業(yè)態(tài)共同發(fā)力,控制項目拓展、規(guī)劃設計、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)地產(chǎn)招商運營、資產(chǎn)管理的各個關鍵環(huán)節(jié)和終端出口,統(tǒng)領上下游產(chǎn)業(yè)鏈及商業(yè)鏈,把品牌、創(chuàng)新、渠道有機融合,共同打造系統(tǒng)的幸福商業(yè)生態(tài)鏈,為“商業(yè)”賦予越來越豐富的定義,為越來越多的消費者帶來幸福感。“吾悅廣場”是新城控股集團旗下的城市綜合體項目品牌。以“深度運營”為運營模式,以“用戶思維”為根本,致力于從空間運營到用戶運營、從招商思維到經(jīng)營思維、從客流營造到用戶服務的轉變,構建以用戶為核心,滿足業(yè)主、商家、用戶和商管等多方價值訴求的新型價值關系。新城控股集團于2008年成立商業(yè)管理集團有限公司,目前已形成一支數(shù)千人的專業(yè)商業(yè)運營管理團隊,從前期商業(yè)規(guī)劃、招商落位,到后期營運管理和營銷推廣,具備全面的商業(yè)資源統(tǒng)籌和管理能力。同時,吾悅廣場與上萬家國內外一流品牌商家建立了戰(zhàn)略合作伙伴關系,強大的商業(yè)磁場聚集海量商流及客流。新城控股集團不斷創(chuàng)新精細化管理體系,打造信息化智能管控平臺“新云智能化管理系統(tǒng)”。從而實現(xiàn)“提升管理效能”、“擴大管理范圍、降低管理成本”、“保證項目運行品質”、“適當降低各項目能耗及人力成本”的目標。截至2024年8月25日,新城控股集團在全國開業(yè)及在建的吾悅廣場城市綜合體已達到200座,足跡遍布上海、天津、重慶、南京、長沙、長春、西安等國內136個大中城市,已開業(yè)吾悅廣場達到167座,2024年上半年,商業(yè)運營總收入達到62.12億元,同比增長19.44%。未來,新城控股集團將繼續(xù)致力于將“吾悅”打造成中國體驗式商業(yè)領導品牌。
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