公司介紹:
青島洛城通信息科技有限公司,是一家深耕于美國抵押貸款行業(yè)的專業(yè)信息服務提供商。我們致力于為購房者、再融資客戶以及房地產(chǎn)專業(yè)人士提供全面、高效的購房貸款解決方案。
崗位職責 (Your Mission)
作為傭金專員,將肩負確保公司銷售激勵計劃準確、公平、高效執(zhí)行的重任。負責基于實際放款貸款量(Funded Loans)和關鍵的盈利能力指標,精確計算AE、Agent和Broker的復雜傭金。傭金計算直接影響到銷售團隊的士氣、公司的現(xiàn)金流和合規(guī)性,是連接銷售業(yè)績與財務回報的關鍵橋梁。
具體職責(Key Responsibilities)
(1)精準計算:根據(jù)詳細的傭金計劃,準確、按時計算AE、Agent和Broker的傭金,核心依據(jù)是Funded Loan的數(shù)量、金額、產(chǎn)品類型以及最重要的每筆業(yè)務的盈利能力。
(2)數(shù)據(jù)整合與驗證:從財務系統(tǒng)獲取利潤數(shù)據(jù),提取、清洗、驗證并整合所需數(shù)據(jù),確保計算基礎可靠。
(3)嚴格審核與對賬:執(zhí)行多層審核,確保計算結果零差錯;定期與銷售管理、財務進行傭金數(shù)據(jù)對賬。
(4)爭議解決專家:作為傭金問題的首要聯(lián)系人,高效、專業(yè)地調查和解決銷售人員的傭金查詢和爭議,提供清晰透明的解釋。
(5)報告生成:制作并分發(fā)詳細、易懂的個人傭金報表和匯總管理報告。
(6)支付支持:準備準確無誤的傭金支付文件,支持財務團隊及時支付。
(7)合規(guī)守護者:確保所有傭金計算和支付活動嚴格遵守公司政策以及合同條款。
(8)流程優(yōu)化:主動識別傭金計算流程中的瓶頸或風險點,推動自動化和效率提升。協(xié)助維護和優(yōu)化傭金系統(tǒng)配置。
條件(Qualifications We Seek)
學歷背景:本科學歷,商業(yè)、金融、會計、數(shù)學、數(shù)據(jù)分析或相關領域優(yōu)先。
工作經(jīng)驗:
(1)2-4年以上傭金計算、薪酬分析或財務運營相關工作經(jīng)驗。
(2)有處理基于多維度(尤其是數(shù)量+盈利)的復雜傭金計劃的經(jīng)驗。
(3)有處理傭金爭議(Dispute Resolution)的經(jīng)驗。
優(yōu)先:有在美國Mortgage行業(yè)從事傭金計算的經(jīng)驗,深刻理解貸款生命周期(特別是Funded階段)以及銷售角色(AE, Agent, Broker)。
專業(yè)技能:
(1)精通Excel:必須熟練掌握高級函數(shù)、數(shù)據(jù)透視表、圖表制作和大量數(shù)據(jù)處理。
(2)出色的數(shù)據(jù)分析能力:能夠處理、驗證和解釋大量復雜數(shù)據(jù)。
(3)對數(shù)字極其敏感且注重細節(jié):追求100%的準確性,不容忍錯誤。
(4)理解基本會計原則:了解應計、支付、對賬等概念。
軟技能:
(1)卓越的溝通能力(書面和口頭):能夠清晰、耐心、專業(yè)地向銷售人員(可能情緒激動)和管理層解釋復雜的傭金計算規(guī)則和結果。
(2)強大的解決問題能力:能夠獨立分析問題,找到根本原因并提出解決方案,特別是在處理爭議時。
(3)高度的組織性和時間管理能力:能夠在嚴格的時間限制(如發(fā)薪周期)內管理多個任務并優(yōu)先處理工作,確保按時交付。
(4)保密性與職業(yè)操守:處理敏感的薪酬信息,必須嚴守機密。
(5)抗壓能力:在周期性的高壓工作環(huán)境下(如月度傭金結算期)保持冷靜和高效。
(6)團隊合作精神:能夠與銷售、財務、運營和IT團隊有效協(xié)作。