【崗位名稱】休娛部服務員/餐飲服務員
【基本要求】
1、休娛部服務員:45歲以下,能用智能手機。能適應濕熱環(huán)境及長時間站立行走。吃苦耐勞,眼勤手快,具備良好的溝通能力。
2、餐飲服務員:45歲以下,有服務意識,有餐飲服務經(jīng)驗,適應長時間走動、彎腰收餐。主動巡臺,不等游客招呼才動手。
【工作內容】
休娛部服務員:
1、接待指引,主動迎接游客,指引更衣室、淋浴間、休息區(qū)及餐飲點位置。
2、提醒游客妥善保管手牌及個人物品,協(xié)助處理失物招領。
3、及時響應游客求助(如找小孩、尋人廣播、索要浴巾等)。
4、制止游客在休息區(qū)吸煙、躺椅上占座等不文明行為。
5、及時補充紙巾、沐浴露、拖鞋等客用品。
6、隨時清理區(qū)域積水、垃圾,保持地面干爽整潔,防止滑倒。
7、發(fā)現(xiàn)淋浴設備、吹風機、躺椅損壞時,立即上報維修。
餐飲服務員:
1、在游客用餐完畢離座后,撤走臟盤、剩菜及空瓶,送至洗碗間。
2、每客一走立即清理桌面殘渣,擦干水漬,擺放新餐具,確保翻臺效率。
3、 隨時清掃掉落食物、飲品,遇水漬立即用干拖把處理,防止滑倒。
4、巡查熱菜、水果、飲料等檔口,餐量低于1/3時立即通知廚房加餐,嚴禁空盤。
5、指引游客就座,提醒“看管好手牌、手機”,提供兒童椅等協(xié)助。
6、解答洗手間、出口、取餐區(qū)位置等問題,處理輕微客訴。
【工作時間】
早班:9:00-21:00
中班:11:00-23:00
晚班:21:00-9:00,吃飯半小時休息,一周一次輪班。月休4天
【工作地點】
重慶市九龍坡區(qū)奧體運動街71號(喲比水世界)
【薪資】
前三天自離開無工資,試用期:3600元/月,轉正3600元/月+200全勤(試用期3個月 )
【福利】
包吃住(四餐),試用期過后,第3-6個月為考核期,考核期合格后可購買社保。