經(jīng)驗要求:
1.3年以上零售行業(yè)旗艦店或大型連鎖門店管理經(jīng)驗,熟悉門店全流程運營(含銷售、庫存、客戶服務等);
2.具備成功帶領團隊達成銷售目標的實戰(zhàn)案例,有跨部門協(xié)作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.解當?shù)亓闶凼袌鰟討B(tài),對行業(yè)趨勢有敏銳洞察力專業(yè)技能要求
專業(yè)要求
1.具備扎實的財務管理知識,能獨立分析門店財務報表、控制運營成本;
2.優(yōu)秀的團隊領導力,擅長人員招聘、培訓、激勵及績效考核管理;
3.具備較強的銷售策略制定與落地能力,能策劃并執(zhí)行促銷活動提升業(yè)績;
4.熟練使用 Office 辦公軟件(Excel、Word、PPT),具備基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析能力;
5.溝通協(xié)調能力突出,能妥善處理客戶投訴及內外部對接事宜;
6.抗壓能力強,能適應零售行業(yè)旺季工作節(jié)奏
工作內容:
1.全面負責旗艦店日常運營管理,制定門店銷售目標、運營計劃并組織落地,確保達成公司業(yè)績指標;
2.搭建并優(yōu)化門店銷售團隊,開展人員招聘、培訓、考核及激勵工作,提升團隊專業(yè)素養(yǎng)與銷售能力;
3.分析市場動態(tài)、競爭對手及客戶需求,制定針對性銷售策略與促銷方案,拓展客戶資源、提升客戶復購率;
4.監(jiān)控門店庫存管理,合理調配貨品,控制庫存周轉,避免積壓或缺貨情況;
5.負責門店財務管控,審核日常收支、核對財務報表,確保運營成本控制在預算范圍內;
6.維護門店品牌形象,規(guī)范服務標準,處理客戶投訴與突發(fā)問題,提升客戶滿意度;7. 對接總公司銷售部、財務部、人資部等相關部門,落實公司戰(zhàn)略部署與各項規(guī)章制度;
8. 定期向分管領導匯報門店運營數(shù)據(jù)、業(yè)績進展及存在問題,提出優(yōu)化建議