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更新于 7月7日

客服操作

4000-7000元
  • 成都雙流區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

航空運(yùn)輸
工作職責(zé): 1、出口航線,出口包機(jī)貨物操作和運(yùn)營; 2、收到客戶要求后,對接客戶,妥善處理出口各環(huán)節(jié)操作事宜,積極協(xié)調(diào)處理異常情況; 3、提供物流可行方案及優(yōu)化建議至客戶,監(jiān)控出口貨物轉(zhuǎn)運(yùn)狀態(tài),提升客戶服務(wù)質(zhì)量; 4、負(fù)責(zé)操作合規(guī)性,流程滿足自營航司,交運(yùn)貨站,海關(guān)等窗口關(guān)于出口貨物操作要求;
5、熟悉客戶操作需求和流程,有效歸納總結(jié),在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行分享和良好互動(dòng); 6、供應(yīng)商成本核算,優(yōu)化操作流程,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)開展,合理控制成本; 任職資格: 1、本科學(xué)歷及以上,能夠熟練使用英語進(jìn)行商務(wù)溝通; 2、熟悉空運(yùn)出口、國際運(yùn)輸、物流相關(guān)領(lǐng)域知識; 3、熟悉航司,交運(yùn)貨站,海關(guān)等環(huán)節(jié)出口操作要求; 4、具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神,良好的溝通協(xié)調(diào)和問題解決能力; 5、能夠在高壓環(huán)境下有效工作,具備一定的抗壓能力和靈活應(yīng)變的能力; 6、工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心和服務(wù)意識強(qiáng),熟練運(yùn)用各類辦公軟件和物流系統(tǒng); 7、有空運(yùn)物流行業(yè)客服操作等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

工作地點(diǎn)

雙流區(qū)成都空港保稅物流中心(航樞大道店) 411 室

職位發(fā)布者

向女士/人力資源

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公司Logo中遠(yuǎn)海運(yùn)航空貨運(yùn)代理有限公司重慶分公司
中遠(yuǎn)海運(yùn)航空貨運(yùn)代理有限公司重慶分公司成立于1999年8月,是中遠(yuǎn)海運(yùn)航空貨運(yùn)代理有限公司設(shè)立的西南地區(qū)分公司,位于長江上游地區(qū)經(jīng)濟(jì)中心、金融中心——重慶。公司總部位于北京,隸屬于中遠(yuǎn)物流有限公司,是經(jīng)國家外經(jīng)貿(mào)部和民航總局批準(zhǔn)的一類國際航空貨運(yùn)代理企業(yè),是中遠(yuǎn)物流旗下專注于為客戶提供航空物流服務(wù)的企業(yè)。經(jīng)營范圍包括:空運(yùn)、陸運(yùn)及海上進(jìn)出口貨物的國際運(yùn)輸代理業(yè)務(wù);倉儲服務(wù);技術(shù)進(jìn)出口;會議及展覽服務(wù)等。中遠(yuǎn)海運(yùn)航空貨運(yùn)代理有限公司重慶分公司辦公室地址位于重慶市渝北區(qū)新溉路8號山頂?shù)绹e城12棟26-16室,公司成立以來發(fā)展迅速,業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大,與多家重慶進(jìn)出口代理公司零售商和代理商建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,物流航線齊全、價(jià)格合理,企業(yè)實(shí)力雄厚,守信用、重合同、保證服務(wù)質(zhì)量,贏得了廣大客戶的信任,公司全力跟隨客戶需求,不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn)。
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