崗位職責(zé):
1.收益管理經(jīng)理需要通過對(duì)市場(chǎng)行情的研究和了解,制定市場(chǎng)推廣、渠道開拓、活動(dòng)策劃等營(yíng)銷方案,以提高知名度和市場(chǎng)占有率。
2.需要根據(jù)市場(chǎng)定位,確定合理的房?jī)r(jià),根據(jù)市場(chǎng)需求和供應(yīng)情況制定變化的價(jià)格策略,以優(yōu)化酒店的收益。
3.需要持續(xù)跟蹤市場(chǎng)需求變化,以確定酒店的客房?jī)r(jià)格合理性,適當(dāng)調(diào)整客房?jī)r(jià)格,并及時(shí)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格和房型進(jìn)行分析和比較,做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略
4.制定房間分配策略:收益管理經(jīng)理需要對(duì)客房分配進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃,根據(jù)市場(chǎng)需求、不同季節(jié)和節(jié)假日的變化,以及不同客戶類型的偏好,制定房間分配策略,以達(dá)到最大化利潤(rùn)的目的,
5.維護(hù)市場(chǎng)渠道:收益管理經(jīng)理需要與各大在線旅游、民宿平臺(tái)及其他銷售渠道、代理商等建立合作關(guān)系,維護(hù)和管理渠道,以確保酒店在線渠道的正常運(yùn)營(yíng)。
6.與其他部門合作:收益管理經(jīng)理需要與酒店其他部門建立合作關(guān)系,協(xié)作完成日常運(yùn)營(yíng)工作,如前臺(tái)管理、客戶服務(wù)、安保方案等,共同為酒店整體運(yùn)營(yíng)的需求提供支持。