職位描述
網(wǎng)絡維護寬帶裝維
【崗位職責】
1、負責家庭用戶寬帶、固話、聯(lián)通電視、智慧組網(wǎng)等業(yè)務的安裝調(diào)試，故障維護、執(zhí)行線路整治、資源優(yōu)化等；
2、收集并挖掘客戶需求，開展裝維隨單營銷，向用戶推廣其他智家產(chǎn)品、業(yè)務套餐等；
3、定期回訪用戶，收集用戶反饋，優(yōu)化網(wǎng)絡體驗，建立服務質(zhì)量檔案，提升用戶滿意度和忠誠度。
【崗位要求】
1、大專及以上（能力強的可以適當放寬條件）；
2、持登高證者優(yōu)先錄用。
【薪資福利】
1、薪資：底薪+業(yè)績獎勵+話補+達量獎金，上不封頂；
2、福利：繳納五險
3、試用期：1-3個月
1、負責家庭用戶寬帶、固話、聯(lián)通電視、智慧組網(wǎng)等業(yè)務的安裝調(diào)試，故障維護、執(zhí)行線路整治、資源優(yōu)化等；
2、收集并挖掘客戶需求，開展裝維隨單營銷，向用戶推廣其他智家產(chǎn)品、業(yè)務套餐等；
3、定期回訪用戶，收集用戶反饋，優(yōu)化網(wǎng)絡體驗，建立服務質(zhì)量檔案，提升用戶滿意度和忠誠度。
【崗位要求】
1、大專及以上（能力強的可以適當放寬條件）；
2、持登高證者優(yōu)先錄用。
【薪資福利】
1、薪資：底薪+業(yè)績獎勵+話補+達量獎金，上不封頂；
2、福利：繳納五險
3、試用期：1-3個月
4、休息：每周輪休一天
備注：該崗位由百富邦公司派駐至中國聯(lián)通霍爾果斯項目工作
工作地點
霍爾果斯市中國聯(lián)通(伊犁霍爾果斯亞歐南路營業(yè)廳)
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余雙洋/人事經(jīng)理
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百富邦技術(shù)服務有限公司百富邦技術(shù)服務有限公司是一家專業(yè)從事通信領(lǐng)域業(yè)務外包的現(xiàn)代技術(shù)服務公司。公司成立于2017年，注冊資本5170萬元，總部位于中國·貴陽，在廣西、四川、重慶、云南、陜西、寧夏、新疆、青海、廣州、湖南、湖北、北京等省份均設有分公司。百富邦在全國擁有10000余位員工，是貴州省重點招商引資企業(yè)，被授予雙軟企業(yè)、貴州省龍頭企業(yè)、成長最快企業(yè)、納稅優(yōu)秀企業(yè)等榮譽稱號。目前業(yè)務服務范圍覆蓋西南、西北、華中、華東等地區(qū)。百富邦外包服務基于現(xiàn)代技術(shù)，為企業(yè)主要提供：市場類、安裝維護類、通信工程類、駕駛類、客服類、DICT類五大業(yè)務外包服務。百富邦業(yè)務領(lǐng)域：將持續(xù)以客戶服務為中心，致力打造全球最具影響力的服務品牌，為客戶帶來放心滿意的數(shù)字化服務。同時，百富邦根據(jù)客戶的實際生產(chǎn)經(jīng)營需求量身定制、為客戶更好的發(fā)展業(yè)務并獲得成功。百富邦在未來還會將AI、云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)融入到客戶服務中，通過數(shù)字化為客戶提供數(shù)字化服務。堅持“開放、合作與創(chuàng)新”，與產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴建立良好的合作關(guān)系，構(gòu)建健康和諧的服務生態(tài)系統(tǒng)。讓客戶在任何時間、地點都可以通過數(shù)字化服務感受到服務的安全，便捷！為進一步拓展業(yè)務，謀求更大的發(fā)展，公司盛邀有志之士加入,讓我們共謀發(fā)展!共享成果!
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