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更新于 4月25日
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舉報(bào)

資深服務(wù)顧問(wèn)

1-2萬(wàn)

職位描述

4S店售后汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商
崗位職責(zé)：
1、維修保養(yǎng)客戶的進(jìn)店接待，根據(jù)公司及廠家流程進(jìn)行系統(tǒng)操作；
2、協(xié)調(diào)車(chē)間技術(shù)人員進(jìn)行車(chē)輛的維修和養(yǎng)護(hù)，及時(shí)將客戶信息傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)，優(yōu)化客戶服務(wù)；
3、提升服務(wù)滿意度，負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度改善和年度目標(biāo)的達(dá)成；
4、客戶關(guān)系的建立和維護(hù)，管理和分析用戶檔案并與用戶進(jìn)行聯(lián)系，積極開(kāi)拓市場(chǎng)；
5、配合銷(xiāo)售顧問(wèn)的新車(chē)交車(chē)工作，負(fù)責(zé)向顧客解釋車(chē)輛使用、保養(yǎng)、索賠等知識(shí)
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃、餐補(bǔ)、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、帶團(tuán)隊(duì)

工作地點(diǎn)

翔安區(qū)廈門(mén)錦寶寶馬汽車(chē)4S店

職位發(fā)布者

陳女士/人事行政總監(jiān)

昨日活躍
立即溝通
公司Logo廈門(mén)運(yùn)昌泰貿(mào)易有限公司
廈門(mén)運(yùn)昌泰集團(tuán)是一家專(zhuān)注于汽車(chē)銷(xiāo)售領(lǐng)域的集團(tuán)公司，在閩南廈漳州三地經(jīng)營(yíng)寶馬、東風(fēng)本田、廣汽豐田4S店，以及寶馬、哈雷、杜卡迪和Vespa國(guó)際知名高端摩托車(chē)。經(jīng)過(guò)10年的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商品牌的洗禮，運(yùn)昌泰汽車(chē)集團(tuán)始終堅(jiān)持從客戶的角度出發(fā)，服務(wù)和品質(zhì)得到眾多客戶一致信賴，開(kāi)拓了集團(tuán)化經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)作模式。集團(tuán)擁有品牌4S公司11家，年銷(xiāo)售逾7700輛，營(yíng)業(yè)額逾26億，連續(xù)5年持續(xù)雙位數(shù)增長(zhǎng)。
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