負責拓展國外銷售渠道并做好客戶關系維護,推動國外硫酸技術服務、貿易及催化劑銷售業(yè)務的順利開展,確保達成國外業(yè)務的銷售指標。?
- 對目標市場進行調研,搜集各類市場信息,包括市場需求情況、行業(yè)發(fā)展趨勢、客戶及競爭對手動態(tài)、相關政策法規(guī)等,預判市場發(fā)展走向和潛在機遇,按周期撰寫市場分析報告。?
- 制定客戶關系維護年度規(guī)劃,組織實施客戶回訪活動,建立健全客戶檔案資料,著力打造良好的客戶合作關系。?
- 處理客戶投訴事宜,剖析投訴產生的原因,提出解決方案,并跟蹤措施的執(zhí)行情況。?
- 安排客戶拜訪、技術交流等活動,深入了解客戶情況,精準把握客戶需求,挖掘客戶在實際運營中遇到的痛點和難點。?
- 收集客戶信用相關信息,進行風險評估,負責技術方案與商務合同的擬定及簽訂工作,明確產品型號、交貨時間、包裝標準、技術服務內容等細節(jié);全程跟蹤并監(jiān)督合同的履行質量。?
- 定期分析市場價格信息及變動趨勢,提出貿易物資的采購需求計劃(涵蓋篩分機制作),協(xié)助完成物資采購和篩分機制作工作,并參與物資驗收(包括篩分機驗收)。?
- 參與合格供應商的評審工作;參與技術服務項目的驗收過程,協(xié)助編寫項目驗收報告。?
- 按時參加營銷工作會議,落實會議部署的各項要求;對營銷中的重要案例進行分析,撰寫分析報告,并參與內部的分享與交流活動。?
- 參與環(huán)境因素識別以及危險源的辨識、評價與更新工作,分析可能引發(fā)事故的因素,配合做好應急準備,落實應急響應措施。?