[崗位職責(zé)]
1、負(fù)責(zé)夜間客房區(qū)域的清潔,整理及維護(hù)工作,確??头啃l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合酒店要求
2、及時(shí)響應(yīng)夜間客人的服務(wù)需求,提供優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)
3、檢查并補(bǔ)充客房?jī)?nèi)的消耗品,如毛巾,洗漱用品等
4、處理夜間客房報(bào)修事項(xiàng),并做好記錄與交接
5、協(xié)助夜間安全巡查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)
6、完成上級(jí)交辦的其他夜間服務(wù)工作
[崗位要求]
1、能適應(yīng)夜班工作(工作時(shí)間通常為22:30-次日7:00)
2、具備基本的客房清潔技能和服務(wù)意識(shí)
3、身體健康,能勝任體力勞動(dòng)工作
4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的責(zé)任心
5、具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
6、有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)上崗