崗位職責(zé):
一、活動前期籌備
協(xié)助完成活動方案落地,包括場地勘察、供應(yīng)商對接、物料清單制作及采購;
參與客戶溝通,整理執(zhí)行需求并反饋潛在風(fēng)險,協(xié)助制定活動預(yù)算及進度表
二、現(xiàn)場執(zhí)行與管理
協(xié)助統(tǒng)籌現(xiàn)場搭建、流程及人員協(xié)調(diào),監(jiān)控各環(huán)節(jié)進度;
靈活應(yīng)對突發(fā)狀況,協(xié)助處理現(xiàn)場投訴、緊急情況及人員調(diào)度問題。
三、后期收尾
負責(zé)物資清點、撤場監(jiān)督及費用結(jié)算單據(jù)整理;
撰寫執(zhí)行復(fù)盤報告,輸出活動數(shù)據(jù)
任職要求:
一、學(xué)歷本科及以上,有客戶服務(wù)、活動執(zhí)行相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先,認同廣譽遠中醫(yī)藥文化傳承理念;
二、熟練使用office軟件;
三、有良好的語言溝通能力,具備獨立解決問題的能力;
四、具備良好的服務(wù)意識,能主動洞察用戶需求,以耐心、專業(yè)的態(tài)度解決問題,持續(xù)提升服務(wù)體驗與用戶滿意度。
五、加分項:
1.有大型活動執(zhí)行經(jīng)驗
2.有相關(guān)的活動資源(場地、活動公司等)
3.具備預(yù)算管控能力
4.持有 C1 駕照