一、崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)京東店鋪售前、售中、售后服務(wù),解答客戶(hù)問(wèn)題。
2.通過(guò)京東等線(xiàn)上平臺(tái)與客戶(hù)溝通根據(jù)客戶(hù)需求,尋求銷(xiāo)售機(jī)會(huì),完成銷(xiāo)售目標(biāo);
3. 熟練掌握公司產(chǎn)品的知識(shí),線(xiàn)上的銷(xiāo)售公司產(chǎn)品、宣傳、客戶(hù)對(duì)接及售后工作,
4. 店鋪客戶(hù)信息的整理搜集,為運(yùn)營(yíng)及公司提供決策支持;
5. 定期維護(hù)良好客戶(hù)關(guān)系,積極傳達(dá)公司政策,并積極反饋、解決客戶(hù)問(wèn)題;
二、任職要求:
1. 有一年以上京東電商銷(xiāo)售客服崗位工作經(jīng)驗(yàn)(無(wú)經(jīng)驗(yàn)勿擾),熟悉京東平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則以及電商銷(xiāo)售工作流程;
2. 性格開(kāi)朗,工作細(xì)心、有責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
3. 普通話(huà)流利,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),有責(zé)任感,?目標(biāo)導(dǎo)向、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4. 有To B 或To G客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5. 請(qǐng)看好要求符合再聯(lián)系,謝謝。
三、企業(yè)介紹
1. 濟(jì)南騰盾信息技術(shù)有限公司,12年品牌沉淀成為安防行業(yè)內(nèi)頗具影響力的技術(shù)型企業(yè),公司核心聚焦軍政單位采購(gòu)服務(wù)領(lǐng)域,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋京東平臺(tái)及軍隊(duì)自行采購(gòu)平臺(tái)等多元化渠道,產(chǎn)品體系涵蓋無(wú)人機(jī)反制設(shè)備、涉密手機(jī)信息管控設(shè)備、模擬訓(xùn)練器材、演習(xí)訓(xùn)練裝備等核心品類(lèi),以技術(shù)創(chuàng)新與平臺(tái)資源整合能力,為軍政客戶(hù)提供兼具安全性與專(zhuān)業(yè)性的采購(gòu)解決方案。
2. 騰盾信息擁有一支超有活力的團(tuán)隊(duì),踐行 “高效工作 + 品質(zhì)生活” 平衡理念:8 小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作制(9:00-18:00)搭配彈性考勤,讓事業(yè)專(zhuān)注與生活兼顧得以?xún)扇?。公司以?guī)范化管理為根基,入職即簽訂勞動(dòng)合同,雙休及法定節(jié)假日全休制度,讓工作節(jié)奏張弛有度,為長(zhǎng)期成長(zhǎng)持續(xù)蓄力。
3. 騰盾信息將互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放基因融入團(tuán)隊(duì)文化:扁平化管理打破層級(jí)壁壘,鼓勵(lì)跨部門(mén)協(xié)作與創(chuàng)意碰撞;讓輕松融洽的氛圍成為創(chuàng)新的沃土。無(wú)論你是深耕行業(yè)多年的 “實(shí)戰(zhàn)派”,還是懷揣理想的職場(chǎng)新人,只要懷揣突破自我的熱情與拼搏精神,騰盾信息都將為你提供施展才華的舞臺(tái),攜手共創(chuàng)美好未來(lái)!