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更新于 7月16日

駐場運維工程師

4000-5000元
  • 太原小店區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

系統(tǒng)運維JavaIT服務計算機軟件
軟件系統(tǒng)客服駐場專員(太原)
工作地點:山西省太原市
崗位性質:省級事業(yè)單位合作項目駐場服務(服務外包)
崗位職責
1. 負責軟件系統(tǒng)日常使用問題的解答與技術支持;
2. 開展軟件系統(tǒng)操作培訓,指導客戶熟練使用功能;
3. 對接客戶需求,收集并整理系統(tǒng)使用反饋;
4. 傳達項目要求,協(xié)調內部資源與客戶需求對接;
5. 參與項目相關會議,記錄并跟進會議決議事項。
任職要求
1. 學歷與專業(yè):大專及以上學歷,計算機相關專業(yè)優(yōu)先;
2. 工作經驗:1年以上客服、技術支持或軟件實施相關工作經驗;
技能要求:
1. 熟練運用Office辦公軟件(尤其Excel),具備數據統(tǒng)計、公式編輯能力;
2. 具備良好的溝通表達能力與問題解決能力,能獨立處理客戶咨詢;
3. 熟悉軟件系統(tǒng)操作流程,具備基礎的系統(tǒng)維護與故障排查能力;
綜合素質:
工作細致耐心,責任心強,能適應客戶現場辦公環(huán)境;
具備較強的學習能力和團隊協(xié)作精神,能承受一定工作壓力。
薪資待遇
l 基本工資:4000元/月
l 福利補貼:餐補:15元/天;全勤獎:100元/月;電腦補助:100元/月;
工作環(huán)境:省級事業(yè)單位合作項目,穩(wěn)定規(guī)范,提供系統(tǒng)的技能培訓;
職業(yè)發(fā)展:每年進行考核,考核合格者享受薪資上調;
工作時間:根據客戶工作時間彈性安排,正常雙休及法定節(jié)假日。

工作地點

太原小店區(qū)山西省檢驗檢測中心

職位發(fā)布者

孫成程/人事

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公司Logo吉林省科圖科技有限公司
公司簡介科圖科技成立于2013年7月,注冊資本為人民幣500萬元,致力于中國檢測行業(yè)信息化建設解決方案的開發(fā),志在打造集政府機構、企業(yè)內部實驗室和第三方檢測實驗室一體化的大數據平臺。主營業(yè)務應用軟件的開發(fā)、推廣和服務,包括但不僅限于實驗室信息管理系統(tǒng)(Lims)、辦公自動化(OA)系統(tǒng)、門戶網站、公共服務平臺、微信公眾服務平臺及移動應用(APP)。目標客戶國家市場監(jiān)督管理總局,省市級的市場監(jiān)督管理局及其下屬的檢測機構(計量機構、質檢機構和特檢機構),企業(yè)內部實驗室及第三方檢測企業(yè)。榮譽資質軟件企業(yè)認定軟件產品認定國家級高新技術企業(yè)吉林省服務名牌長春市高新技術企業(yè)長春市科技型“小巨人”企業(yè)長春市“專精特新”中小企業(yè)能力成熟度模型集成CMMI三級質量管理體系認證證書知識產權管理體系認證證書計算機軟件著作權登記證書軟件產品登記測試報告發(fā)明專利工作地點:長春市朝陽區(qū)開運街2706號距離輕軌站200米,每周雙休,法定節(jié)假日,繳納五險一金,提供免費午餐。
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