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更新于 5月28日

案場客服接待

5000-6000元·13薪
  • 濟南天橋區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招6人

職位描述

展會禮儀服務禮儀
職位描述 一、售樓處水吧客服崗(判客客服崗)接待工作內容: 1、按規(guī)定著裝,以規(guī)范、整潔、干凈、化淡妝儀容上崗; 2、熟悉售樓處整體概況,包括營銷大廳、洽談區(qū)、VIP室、樣板間等; 3、掌握必要的禮節(jié)禮貌用語,儀態(tài),舉止(水吧客服(含微笑服務,禮儀接待,進行問 飲、上水、續(xù)水、會議服務:進行水吧出品創(chuàng)新工作); 4、在沒有客戶到治談區(qū)時,檢査治談區(qū)和VIP室的物品是否整齊、完好,衛(wèi)生狀況是否良好:如衛(wèi)生狀況較差及時通知保潔前來打掃; 5、當有客戶時,及時根據客需提供飲品,果盤或糖果等;當客戶離開時,及時整理桌椅和用過的物品,保證治談區(qū)和VIP室始終以最佳的狀態(tài)迎接客戶; 6、保證水吧的飲料、食品、果盤干凈衛(wèi)生,美味可口; 7、統(tǒng)計水吧臺的庫存量,如不足所需及時匯報補給; 8、統(tǒng)計每天水吧臺的使用量,方便做好食品采購申請工作; 9、協(xié)助營銷完成案場活動及暖場活動,負責完成領導交辦的其它工作任務; 10、判客崗需負責前臺禮儀接待,了解客戶到訪途徑,為客戶分配置業(yè)顧問,錄入客戶信息,及時做好紙質版和平板的登記錄入; 11、工作時間:早班:8:30-17:30 晚班:9:30-18:30/10:00-19:00 (根據季節(jié)及案場實際情況調配) 任職要求: 1、硬性要求:身高170cm以上,體重60公斤以下,年齡19-29歲。 2、性格開朗,精神面貌佳,服務意識強,善于溝通,富有團隊合作精神,有案場客服工作經驗優(yōu)先。 3、有酒店、航空、高鐵乘務、物業(yè)、高端售樓處等相關服務行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先; 4、大專以上學歷,普通話標準,有較強的親和力,善于與客戶溝通; 福利待遇:五險一金、十三薪、月休6天、節(jié)假日福利、高溫補貼。 備注說明:本崗位不提供食宿,請應聘者知悉。 招聘時間截止到6月3日

工作地點

濟南天橋區(qū)中交一公局集團有限公司

職位發(fā)布者

曾女士/人事行政

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濟南福仁城市運營服務有限公司成立于2019年,是萬融產業(yè)發(fā)展集團一級子公司,聚焦新型“物業(yè)+”全產業(yè)鏈發(fā)展路徑,積極布局產業(yè)運營、能源服務等多元化業(yè)務領域,賦能城市運營,助推城市美好生活升級。福仁服務作為集團重要成員企業(yè)之一,始終恪守為城市美好貢獻力量的不變初心,依托集團戰(zhàn)略發(fā)展布局,秉承“承載城市夢想服務美好生活”的使命,助力城市美好向新。
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