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請(qǐng)仔細(xì)閱讀職位描述在投遞!!!
大健康在線客服
基本要求：
1、20-46 周歲、具備1年以上電話客服經(jīng)驗(yàn)，熟練使用辦公軟件；
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，具有良好的職業(yè)操守和保密意識(shí)；
3、熟悉客戶服務(wù)流程，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和問題解決能力；
4、親和力足，執(zhí)行力強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神。
崗位職責(zé)：
1. 通過多種渠道為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)，確保客戶滿意度；
2. 及時(shí)處理客戶反饋的問題，記錄并跟進(jìn)直至解決；
3. 收集客戶意見和建議，為公司產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供反饋；
4. 維護(hù)客戶關(guān)系，提升品牌形象和忠誠(chéng)度；
5. 從事廣告接流，銷售產(chǎn)品，協(xié)作團(tuán)隊(duì)完成既定的服務(wù)指標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。
技能要求：
售前客服，售后客服，電話客服，同行業(yè)，類似行業(yè)
福利待遇：
試崗3天60元/天、試用期1-3個(gè)月80％正式工資、轉(zhuǎn)正底薪3000+績(jī)效1000+提成、綜合工資10000+、入職一個(gè)月后繳納五險(xiǎn)。
工作時(shí)間：
9:00-18:00點(diǎn)、午休一小時(shí)、月休四天。
工作地點(diǎn)：
長(zhǎng)春市南關(guān)區(qū)明珠街道華惠路與泰興街交叉口鉅城.華億廣場(chǎng)