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更新于 6月18日

售后維修組長

5000-8000元
  • 莆田涵江區(qū)
  • 3-5年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

家用電器廚具電氣設備維修售后管理家具/家居/家電居民服務電力/水利/熱力/燃氣
崗位職責: 1、負責民用戶工程質(zhì)量驗收,立管置換通氣; 2、負責維修員的工單委派及工作調(diào)度,并檢查工單的完成時效,提升服務效率; 3、負責維修員作業(yè)過程的安全管控,執(zhí)行公司相關作業(yè)規(guī)范,確保作業(yè)安全; 4、負責組織班組會議,傳達并落實公司下發(fā)的文件精神; 5、負責處理入戶服務過程中遇到的突發(fā)事件、安全隱患、產(chǎn)品售后服務問題及客戶投訴; 6、負責二級庫的日常管理及各項材料的領用、發(fā)放、保管與核銷; 7、負責車輛、工機具的維護保養(yǎng)及保管責任; 8、檢查入戶信息、工單信息的維護情況,建立各項信息臺賬,確保準確無誤; 9、負責維修員的業(yè)務技能培訓及考核; 10、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,提高服務意識,維護公司形象; 11、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,杜絕損害公司利益的行為; 12、完成上級領導交辦的其它工作。 崗位要求: 1、大專及以上學歷優(yōu)先,經(jīng)驗優(yōu)秀者可放寬,專業(yè)不限; 2、熟悉廚衛(wèi)電器的結(jié)構(gòu)和工作原理,具備燃氣具相關產(chǎn)品安裝維修及調(diào)試技能;具有家電維修及管理經(jīng)驗; 3、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和團隊合作精神;工作認真負責,勇于擔當; 4、具有較強的問題解決能力和決策能力,能夠及時妥善處理客戶服務中出現(xiàn)的各種問題,預防并規(guī)避投訴; 5、具有一定的計算機操作能力和文字處理、數(shù)據(jù)分析總結(jié)的能力,能夠熟練使用辦公軟件。 薪資福利: 底薪3700+提成/月休8天(排休)/五險一金/綜合收入5~8k,各種節(jié)假日福利補貼、帶薪年休假、員工體檢 工作時間: 夏令時8:00~12:00,14:00~18:00 冬令時8:00~12:00,13:30~17:30

工作地點

莆田涵江區(qū)曠遠能源(涵江客戶服務中心)

職位發(fā)布者

張女士/招聘負責人

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曠遠能源股份有限公司隸屬于福建曠遠集團。福建曠遠集團首家公司成立于1998年,目前集團旗下現(xiàn)有曠遠能源、曠遠科技、曠遠酒店等15家分、子公司,1000多名在職員工。集團在全國5個省市設立公司,分別是福建廈門、莆田、龍巖、江西撫州、湖南長沙,總部位于“海上花園”廈門經(jīng)濟特區(qū)。公司致力于股權投資、資本運作、資產(chǎn)管理等業(yè)務,產(chǎn)業(yè)涉及能源、酒店、科技、貿(mào)易、房地產(chǎn)、裝飾領域。其中曠遠能源股份有限公司成立于2001年1月,公司前身為莆田市管道燃氣有限公司,2013年6月正式更名為曠遠能源股份有限公司,是福建省重點項目LNG總項目莆田子項目的唯一業(yè)主,并取得莆田市行政區(qū)域內(nèi)30年的管道燃氣特許經(jīng)營權。公司目前下轄曠遠能源莆田燃氣事業(yè)部、曠遠能源股份有限公司仙游分公司、秀嶼分公司、上杭曠遠能源、南豐曠遠能源、曠盈鑫市政、盛錦設計、泰喆公司等多家分、子公司。
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