崗位職責(zé)
1. 賬號發(fā)起、運營與內(nèi)容策劃
- 負責(zé)公司TikTok賬號/或其他跨境電商平臺賬號在北美、東南亞市場的整體運營，包括注冊賬號、上線產(chǎn)品、內(nèi)容規(guī)劃、發(fā)布、互動維護及粉絲增長。
- 客戶溝通及結(jié)合市場熱點、產(chǎn)品特性及用戶偏好，策劃短視頻與直播內(nèi)容，提升賬號曝光與用戶黏性。
- 監(jiān)測平臺算法趨勢，優(yōu)化內(nèi)容策略，提高視頻播放量、互動率及轉(zhuǎn)化效果。

2. 跨境電商銷售支持
- 通過TikTok內(nèi)容引流至獨立站或第三方電商平臺（如Shopee、Amazon等），推動銷售轉(zhuǎn)化。
- 配合營銷活動策劃促銷內(nèi)容（如節(jié)日營銷、達人合作、直播帶貨等），提升訂單量。
- 跟蹤分析商品表現(xiàn)，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整內(nèi)容方向與選品建議。
- 負責(zé)平臺初期客戶成交、發(fā)貨、客戶服務(wù)工作。

3. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
- 定期分析賬號數(shù)據(jù)（粉絲增長、互動、轉(zhuǎn)化率等），撰寫運營報告，提出優(yōu)化建議。
- 監(jiān)測競品動態(tài)與市場趨勢，調(diào)整運營策略以保持競爭力。

4. 其他項目工作
- 與項目執(zhí)行落地相關(guān)的其他工作。

任職要求
1. 經(jīng)驗背景
- 1年以上TikTok或短視頻平臺運營經(jīng)驗，有跨境電商或海外社媒運營背景者優(yōu)先。 - 熟悉北美或東南亞市場文化、消費習(xí)慣及社媒生態(tài)，能針對不同市場制定差異化策略。
- 有從0到1搭建賬號或成功爆款案例者加分。

2. 技能能力
- 熟練掌握TikTok創(chuàng)作工具、數(shù)據(jù)分析平臺及電商引流玩法。
- 具備基礎(chǔ)的視頻剪輯能力（如剪映、CapCut等），能獨立完成簡單視頻制作。 - 數(shù)據(jù)敏感，能通過數(shù)據(jù)工具（如Google Analytics、平臺后臺數(shù)據(jù)）優(yōu)化運營動作。
- 英語可作為工作語言，掌握小語種（如泰語、越南語等）者優(yōu)先。

3.軟性素質(zhì)
1. 對社交媒體趨勢敏感，具備創(chuàng)意內(nèi)容策劃能力和網(wǎng)感。
2. 結(jié)果導(dǎo)向，能適應(yīng)快節(jié)奏工作，具備跨文化溝通能力。
3. 學(xué)習(xí)能力強，能快速適應(yīng)平臺規(guī)則與市場變化。

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