崗位職責:
1. 負責系統(tǒng)日常運營及數(shù)據(jù)監(jiān)控工作,搭建覆蓋日/周/月維度的業(yè)務看板和報表,實現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化與線上化管理。
2. 基于數(shù)據(jù)分析和用戶行為研究,識別系統(tǒng)運行中的卡點與業(yè)務瓶頸,提出優(yōu)化方案并推動落地。
3. 梳理系統(tǒng)指標體系與業(yè)務口徑邏輯,確保數(shù)據(jù)的一致性和準確性,為決策提供可靠依據(jù)。
4. 定期編制運營分析報告、項目需求文檔及解決方案,支持業(yè)務決策和系統(tǒng)優(yōu)化。
任職要求:
1. 本科及以上學歷,計算機、統(tǒng)計學、數(shù)學等專業(yè)背景優(yōu)先。
2. 熟練掌握SQL(MySQL等)、Excel、Tableau/Power BI等數(shù)據(jù)分析工具,具備數(shù)據(jù)庫原理知識,能獨立完成數(shù)據(jù)提取和分析工作。
3. 具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)洞察業(yè)務問題,提出有效的改進建議并推動實施。
4. 邏輯思維清晰,數(shù)據(jù)敏感度高,具備跨部門溝通協(xié)調能力,能快速定位并解決異常問題。
5. 工作責任心強,抗壓能力好,具備良好的文檔撰寫和匯報能力。
6. 有政務服務相關工作經驗優(yōu)先。