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更新于 8月27日

4s店客服專員

6000-12000元

職位描述

4S店
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)客戶接待、維修預(yù)約、車輛檢測等前臺服務(wù)工作;
2. 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行售后服務(wù)計劃,完成維修任務(wù);
3. 負(fù)責(zé)處理售后服務(wù)投訴,積極解決客戶問題,提高客戶滿意度;
4. 對售后服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點問題進行跟蹤調(diào)查和處理;
5. 維護廠區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施完好,確保安全生產(chǎn)。
任職要求:
1. 具備一定的汽車維修基礎(chǔ)知識,能完成常規(guī)機電維修工作;
2. 具有1年以上汽車售后服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗;
3. 善于溝通,態(tài)度積極,責(zé)任心強,具備團隊意識;
4. 沉穩(wěn)、細(xì)致,有良好的解決問題的能力和個人能力發(fā)展?jié)摿Γ?
5. 注重品質(zhì)管理,對自己負(fù)責(zé),能夠承受壓力和超時工作。

工作地點

內(nèi)蒙古呼和浩特新城區(qū)北二環(huán)與呼倫北路交匯處東200米路北工作地點 全國/跨省

職位發(fā)布者

張女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
內(nèi)蒙古世嘉汽車銷售服務(wù)有限公司
內(nèi)蒙古世嘉汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2010年,是一汽-大眾奧迪在內(nèi)蒙古自治區(qū)又一家授權(quán)經(jīng)銷商。是集整車銷售、汽車維修、配件供應(yīng)、信息反饋、保險索賠為一體的多功能多元化高檔汽車經(jīng)銷服務(wù)企業(yè)。主營奧迪全系車型,企業(yè)資產(chǎn)總值24000萬元。以至誠、志專、致遠(yuǎn)為核心價值觀,以敬業(yè)、求實、創(chuàng)新、奉獻為宗旨,致力服務(wù)于內(nèi)蒙古地區(qū)廣大奧迪用戶,在未來5年公司將沿著汽車產(chǎn)業(yè)鏈不斷創(chuàng)新和快速成長,努力成為綜合能力最強的汽車服務(wù)商。目前公司正處于開業(yè)籌備期,我們將以優(yōu)厚的薪酬待遇及各項完善的社會福利體系誠邀汽車行業(yè)優(yōu)秀精英加盟。請求職者將簡歷投遞到公司指定郵箱郵件標(biāo)題請注明姓名---應(yīng)聘崗位公司地址:新城區(qū)呼倫貝爾北路以東,北二環(huán)中路。郵箱:cjsjaudi@163.com
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