職位描述
全白班咨詢服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
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3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
廊坊廣陽區(qū)萬達(dá)廣場F座(新華路)
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職位發(fā)布者
劉嫚/人事經(jīng)理
立即溝通
廊坊市東方華盛制冷設(shè)備安裝有限公司廊坊市東方華盛制冷設(shè)備安裝有限公司成立于2002年12月8日，公司以銷售廊坊中央空調(diào)成套產(chǎn)品，承接大中小型中央空調(diào)的銷售、安裝、售后服務(wù)及維護(hù)保養(yǎng)為一體的專業(yè)制冷公司。系列產(chǎn)品有大型冷水機(jī)組（螺桿機(jī)、離心機(jī)、模塊機(jī)、直燃機(jī)、水地源熱泵），變頻多聯(lián)商用中央空調(diào)，（戶式）中央空調(diào)的設(shè)計(jì)銷售與安裝。承攬各種冷庫，中央空調(diào)機(jī)組的保養(yǎng)和維修。公司秉承‘以人為本，服務(wù)第一，以質(zhì)取勝’的企業(yè)宗旨，立足于‘專業(yè)化和優(yōu)質(zhì)服務(wù)’的經(jīng)營理念，企業(yè)不斷發(fā)展和壯大，隨著各個廠家不斷的支持與協(xié)作，使華盛不僅在市場占有主導(dǎo)地位的優(yōu)勢，整體綜合實(shí)力也得到了極大的提升。我們以精湛的專業(yè)技術(shù)、獨(dú)到的設(shè)計(jì)思路、優(yōu)質(zhì)的工程質(zhì)量、迅捷的施工速度、完美的售后服務(wù)，贏得了市場和用戶的充分肯定。以至誠的服務(wù)理念、借眾人之智、合眾人之力、愿與各界朋友攜手并進(jìn)、共創(chuàng)美好明天！
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