1、本科及以上學歷,計算機、數據科學、統(tǒng)計學、數學等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、有1年以上數據運營或數據分析經驗,有IoT(物聯(lián)網)、智能硬件或消費電子行業(yè)經驗者更佳;
3、能熟練使用SQL進行數據提取與處理,精通Excel(數據透視表、常用函數);
4、可視化工具:熟練使用至少一種主流BI工具,如Tableau、Power-BI等;
5、掌握趨勢、漏斗、留存、歸因等常用分析方法,能通過關鍵指標變化發(fā)現(xiàn)并定位問題;
6、具備強烈的業(yè)務敏感度,能快速理解智能硬件產品的運營邏輯,將業(yè)務問題轉化為數據問題;
7、具備出色的跨部門溝通和協(xié)作能力,能清晰、有條理地呈現(xiàn)分析結果。
崗位職責
1、負責建立和維護AI軟硬件產品運營的核心數據指標體系,涵蓋設備激活、用戶活躍、功能使用率、用戶留存、故障率等關鍵指標;
2、設計并落地數據埋點方案,與開發(fā)團隊協(xié)作,確保從產測到用戶行為的數據準確、完整采集;
3、搭建數據可視化報表與運營看板,實現(xiàn)業(yè)務數據的實時監(jiān)控,支撐團隊決策;
4、每日監(jiān)控數據,及時發(fā)現(xiàn)異常波動并定位原因,向業(yè)務團隊預警;
5、針對用戶生命周期(激活、活躍、留存、流失)進行專題分析,定位影響用戶體驗的關鍵因素;
6、分析用戶行為數據,構建用戶畫像并進行分群,為精細化運營提供支持;
7、為產品功能迭代提供數據評估,通過A/B測試等方法分析新功能效果,提出優(yōu)化建議;
8、支持售后及質量團隊,分析設備故障數據,定位共性質量問題,推動生產與產品環(huán)節(jié)改進;
9、通過數據分析發(fā)現(xiàn)業(yè)務和平臺工具的問題,提出改進策略,并推進落地實施;
10、定期輸出經營分析報告、專題分析報告,清晰地呈現(xiàn)分析結果與業(yè)務洞察。